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十年磨一剑 百度搜索催生营销革命

2011-11-16 09:02来源:新营销字号:小

搜索营销“闭环”

    阮京文认为,百度之前做的是把海量信息通过关键词的形式聚合起来,形成大量有针对性的信息,通过正常的排序方式展现。搜索的结果取决于客户搜索的精准度。现在百度通过做综合排名已经有了一定的改善,但还没有做到极致。“主要表现在两个方面,一方面现在只是信息呈现,就未来而言,百度可以帮助客户完成交易行为,无论是购物还是其他交易,从搜索信息到交易行为完成,可以形成一个闭环。从对信息的深入理解到交易的完成,现在中国搜索引擎只是完成了前半段,后半段还没有完成。现在很多公司开始尝试完成后半段。另一方面是从信息的整合力度来看没有做到极致,搜索到的信息以条目方式罗列,对于用户来讲要找到自己想要的信息还是费精力的。”阮京文说。

    对于搜索营销,比如百度的搜索营销,阮京文认为要改进的地方主要有两点:“一是商业模式比较单一,抗风险能力比较弱;二是商业模式不太完整,主要在于后半段的交易部分,如果能够推动用户交易形成闭环,会有更大的发展空间。”

    “无论从业绩增长还是从大的营销环境看,百度未来会有更大的发展。帮助客户实现最终交易,会让百度的竞争力更强。如果信息搜集和交易的欲望在百度平台产生,而交易在其他平台完成,就会让这部分价值流失。”他说。

    中国搜索引擎市场潜力巨大,如能促成交易完成形成“闭环”,将最大程度地实现搜索营销的价值。艾瑞咨询预计,2011年,在网络广告市场上,中国搜索引擎占有的比重将以更快的速度增长,其原因在于:首先,2010年受热点事件影响较大的品牌广告,其投放增长态势在2011年有所回归;其次,随着2010年新的推广系统为企业主普遍接受,精准营销及效果营销理念得到市场认可,搜索引擎将吸引更多的企业主,艾瑞预测2011年该比重将达到36.3%,而2011年中国搜索引擎市场规模的增幅大概为55%。

搜索营销的细节

    传播学理论认为,人脑是很“懒惰”的器官,它通过对信息分门别类来简化存贮和搜索过程。而搜索引擎的工作原理,正是基于人脑获取信息进行分类存贮,以便于搜索。

    人们利用搜索引擎,通过关键词搜索,获取含有关键词的一系列有序的网页。其中包含两大信息:关键词,序列。目前,有很多采用搜索引擎优化的网页,比如博客,当用户发表一篇博文时,面临类似分门别类的选项—为博文贴标签或设定关键词。因此,在搜索营销中,关键词优化是至关重要的。如何设定关键词和内容,以使其在众多搜索出来的网页中占据第一页甚至第一位的位置,又是一个关键。

    搜索的过程是用户主动搜集信息的过程,目的性非常强,因此对于营销来说,具有精准性。搜索营销主要涉及三大数据:点击率、转化率和投入产出比。能够影响三大数据的因素非常多,其中,关键词至关重要。此外,企业对于搜索营销的理解和整合运用也是重点之一。

关键词的确定

    国外搜索营销网站Seomoz的《影响搜索引擎排名因素的报告》指出:总的排名因素百分比分布情况为—24%域名的权威性和信誉,22%页面的外链数量和质量,20%外部链接的锚文字,15%页面上关键字(也称关键词)使用情况,7%流量和点击率,6%网络社交关系指标,5%域名注册和主机数据。

    事实上,影响关键词效果的因素非常多。DCCI创始人兼CEO胡延平说:“搜索营销是很长的一个链,这条链上的每个因素都可能对其产生巨大的影响,比如关键词的质量、网站进行搜索优化的程度,包括企业在搜索引擎以外的地方对用户进行引导等,都很有关系。”

    怎样提高关键词的质量,DCCI有一个关键词分析方法,“比如通过搜索营销后台分析、从用户关心的内容里抽取关键词,以及对自己营销诉求的契合等等。而关键是关键词本身必须是用户关心的热词”。

    目标关键词的选择至关重要,怎样才能判断某个关键词是否是竞争激烈的关键词或者是否是用户关心的热词呢?

    一般来说,首先要查看URL链接,首页的关键词排名较之其他页面更有优势。一个关键词搜索结果自然排名的前10名中,包含3个以上非首页的链接,这个关键词一般是竞争性不强的。其次,查看关键词在标题中的位置,竞争性强的关键词得到的搜索结果,往往关键词都在标题的首位置,甚至在标题中出现2次。

    此外还有一个办法可以观察关键词的竞争性:当某个关键词搜索结果过多,比如超过1200万(常用的衡量标准),大多数营销者会抛弃这个竞争激烈的关键词,但搜索结果量过少,比如少于100万,又表示这个关键词的活力不够。

    在确定5-10个预选目标关键词之后,要列出这些关键词在百度、谷歌等搜索引擎中排名在前十位的网站,查看网站强度。越是权威的网站PR值越高。PR值是PageRank的缩写。谷歌创始人Sergey Brin和Larry Page提出了一种基于互联网以网站链接关系为基础的分析文章,他们称这种关系为PageRank,直到现在它仍然是谷歌搜索爬虫的基础。

    PageRank的第1条规则就是:越多人推荐的网站,PR值就越高。这相当于销量越高的产品品质就越好。第2个规则类似于明星代言:来自高PR值网站的链接,更有助于提高PR。第3个规则:如果很多链接来自同一个网页,那么对PR值的提升就有限。第4个规则是持续更新的链接对PR提升更有帮助。因此,如果想提高网站的排名就要确保网站有适当的相关链接、确保使用适当的链接锚文本指向你的网站、确保网站上有合适的关键词优化。

    最后通过筛选分析,确定目标关键词。如果一个页面的标题标签中有一些关键词,搜索引擎就会关注这些关键词。在进行搜索引擎优化时,不要只集中在一个关键词上,要同时有几个关键词组合出现。

(责任编辑:新不颖)
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