个性化的营销体验
与传统营销模式的预先付费不同，百度搜索引擎营销的付费模式比较灵活，按点击付费，并且可以通过技术手段排除作弊点击的干扰，避免产生不合理的费用，使得营销推广成本较低，方便中小企业参与营销推广。
因此，随着中国网络环境优化，网络使用人群增多，目前，国内搜索引擎营销市场的增长速度远远高于国外。郑子斌说，百度2011年上半年收入年同比增长72%，相比而言，谷歌的增长为30%左右。而现在国内还有大量企业没有使用搜索引擎营销，因此百度有着广阔的发展空间。
如今，百度服务的40多万企业客户，其中90%以上是中小企业客户。
由于中小企业大多处于初期发展阶段，不具备太强的营销能力，因此要依靠百度强大的服务运营体系，在百度直销团队和运营团队的帮助下进行网络营销推广。
因此，面对越来越复杂的搜索营销后台系统，为了让中小企业能够更便捷、更容易地管理它们的推广计划，百度升级了前台客户端系统—涅槃系统。它可以为客户提供更多的辅助性功能，更简单地实现客户越来越复杂的营销需求，同时也更容易管理、监控营销推广过程，从而确保最终的营销效果。
互联网行业瞬息万变，使得百度丝毫不能懈怠。为了提升营销投入的效果，在不久前召开的百度世界大会上，百度提出了“一人一世界，百度新主页”的新口号，致力于通过提升操作系统的自动化、智能化水平，为客户和用户提供更加个性化、细致化、多元化的信息服务。
而面对智能手机和平板电脑日益普及，百度目前正在通过技术升级，使搜索引擎营销顺应智能终端设备无线化趋势，满足用户和客户的新需求。
不断完善的营销平台
目前，百度搜索引擎营销虽然已经进入世界前列，但郑子斌坦言，百度在人才、创新和技术方面仍临着巨大的挑战。
面对越来越复杂的商业环境，百度要投入更多的人才和精力做好商业风险防控，发现和防止客户的欺诈行为。
郑子斌说：“百度搜索引擎营销现在的规模比较大，服务几十万家企业。很多企业在百度做推广，难免有一些不法份子利用百度平台通过欺骗手段，实现自己的不法目的。而且由于相关的法律法规体系不健全，一些商家受到惩处的几率非常低，百度为了防止此类事情的发生做了非常多的努力。”
通过技术手段，百度可以更大规模地辨别欺诈信息，更多地识别关联性欺诈行为。百度建立了强大的运营监控、审核团队，对商家资质进行审核，结合技术手段，加大风险防控的力度，更好地保护通过百度搜索引擎获取产品的用户。
面对严苛的监控审核标准和用户日新月异的搜索需求，以及日益增多的客户信息，百度格外强调创新理念，在云计算平台搭建、大规模信息检索监控、搜索营销创意等方面，给员工更大的发挥空间。
“创新对于百度来说是非常重要的。因为没有人可以完全预测未来，很多时候我们要运用创新理念解决问题，发现新的机会。”郑子斌说。
郑子斌说，为了鼓励创新，百度每个季度都设立了各种创新奖，同时定期通过头脑风暴，与中小企业客户、大客户一起分析探讨，如何在客户层面更好地开展网络搜索营销。
此外，百度每年还拿出100万美元设立特别贡献奖，鼓励年度最有成效的创新团队。因此，百度的工程师都很积极，想尽办法提出营销创意，完善百度搜索引擎营销平台。
郑子斌说：“总体来说，百度是一个以技术为主、注重创新的公司。百度一直以来都坚持让每个员工参与到搜索引擎营销的发展中来，这正是百度发展得这么快、这么好的原因。”
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