法则十一：必要的独裁
让一个团队来设计一件产品是件很难的事。大多时候，很多人都不知道干什么，直到有人来告诉他们该怎么做。
——乔布斯1998年5月接受《商业周刊》采访
乔布斯的铁血作风众所周知，就连此前被苹果扫地出门也是因为他太过独裁，甚至凌驾于公司最高总裁之上，统揽公司大到战略路线，小到人员解聘的所有事务。虽然在某种程度上，他的做法确实让人难以接受，但也恰恰是他这样的性格，让他能够驾驭一群自命不凡的精英，带领他们做出世上最完美的产品。很多公司都有自己的精英团队，但为什么唯独苹果能够取得如此出色的成绩？其根本原因就在于苹果拥有一个与众不同的领导人。拥有一批优秀的人才固然重要，但最重要的还是如何来带领这批人，做出比别人更好的东西。一个优秀的领导者不但能驾驭优秀人才，而且能引导这些优秀人才去往正确的地方。要做到这一点，就必须学会独裁，必须懂得如何将众多想法集合起来，做出最完美的方案，并贯彻始终，否则团队的凝聚力会大大下降。各自为政永远无法实现一加一大于二的效果。
乔布斯在担任皮克斯总裁和CEO期间，坚持一星期开一次经理会议。会上，他总是滔滔不绝地大谈他的指示。皮克斯的灵魂人物约翰拉塞特反对乔布斯这样做。因为他们每天都在为拍摄电影的事忙碌，而这样的会议妨碍了影片拍摄的进展。最后乔布斯做了一点让步，但是他仍然坚持每周一次例会，只是把开会时间定在16-19点。乔布斯总是支配着谈话内容，似乎并没有意识到约翰实际上并不需要他的意见。这种想要统御一切的管理风格已经深深渗透在乔布斯的血液里。不管在生活还是工作中，只想当船长的乔布斯，只会领导不会服从。
乔布斯重返苹果后，为了防止自己再度被赶出公司，他将控制权牢牢掌握在自己手上。之前，他将控制权交到了斯卡利手中，结果，却被斯卡利逐出公司。从某种程度上而言，乔布斯这种独断专行的统御能力取得了很好的效果。它保证了苹果公司能将领导者的想法贯彻始终，设计出富有创意的产品。乔布斯对硬件和软件的严格控制，则确保了产品质量的无可挑剔。他说一不二的强硬作风，让人们心甘情愿地向他臣服，他的独裁成为理所当然。
乔布斯重返苹果公司一段时间后，他的专制统治也达到了顶峰。乔布斯的权威渗透到了公司的方方面面，从禁止吸烟到电视广告策划，几乎所有的事情都在乔布斯的掌控之中。当时，苹果公司处于岌岌可危的境地，急需一个强有力的领导人来迅速扭转局面，乔布斯不喜欢解释，也没有时间解释他做出的每一个决定。在这种情况下，粗暴的专制或许是最有效的领导方式。
法则十二：领导者的野心
史蒂夫的抱负中蕴涵的力量大得吓人，当史蒂夫对一件事坚定不移时，可以说那股力量能摧毁一切障碍，吓得所有异议和困难都不敢出现了。
——苹果公司前战略和营销副总裁特里普霍金斯说
最好的公司领导就是那些对自己的事业怀有最大激情的人。乔布斯最令人着迷之处就在于他怀抱着改变世界的野心。1977年，PPT的发明者坎贝尔年轻时在丹佛一家小软件公司当程序设计员，他为苹果电脑写了一个关于基础会计的软件。乔布斯很欣赏这个年轻的电脑高手，便打电话邀请他来加州见面。当时，乔布斯还默默无闻，坎贝尔也没怎么听说过他。因此，在会见乔布斯前，坎贝尔拜访了多家公司，希望能找到适合自己的职位。坎贝尔拜访的第一家公司是苹果公司的竞争对手泰迪。当坎贝尔问泰迪的高管，他们对个人电脑的未来有什么看法时，泰迪的高管说：“我觉得它会成为人们在圣诞节相互赠送的大礼。它简直就是下一个民用波段收音机啊。”民用波段收音机是当时最时尚的产品，泰迪的高管认为电脑也会成为一种时尚。但坎贝尔对这一答案并不感兴趣。接着，坎贝尔又去了其他几家公司，问了同样的问题，但他们的答案都没有打动坎贝尔。最后，坎贝尔见到了乔布斯。“乔布斯讲的故事太精彩了。他滔滔不绝地讲了一个小时。关于个人电脑如何改变世界，他为我描述了一幅美丽的蓝图。在未来，我们的工作、教育、娱乐等一切都被个人电脑改变了。我想，没有人能抗拒这么美丽的梦想。”乔布斯用他的远见和宏图震撼了坎贝尔，坎贝尔当即加入了苹果公司。30多年后，每当坎贝尔回忆起与乔布斯会面的情景，依然兴奋不已。“史蒂夫是一个怀抱着改变世界的野心的人，他能够看到海的那头。”坎贝尔认为这正是乔布斯与其他领导人最为不同之处。
创业之初，苹果公司能吸引大量投资的关键就在于乔布斯的这种野心令人深深折服。因此，当乔布斯创立他人生中的第二家公司NeXT时，他不但将苹果研发团队的核心力量吸引到身边，还成功吸引了不少机构和个人来投资。例如佳能公司，就向他投资了一亿美元。在1996年6月乔布斯写给皮克斯所有股东的信中，他底气十足地宣称：“我要让拥有400位员工的皮克斯，成为世界第二大动画公司。”就在这一年，皮克斯制作的动画电影《玩具总动员》获得奥斯卡小金人。2000年，乔布斯又在MacWorldConferenc&Expo大会上放言：“在未来十年内，苹果公司将是在网络方面获利最多的10家企业之一。”乔布斯把他的野心转移到了互联网上。接着，iBook成为了美国最畅销的笔记本，而iBook的畅销又带动了PowerBook的销售，苹果电脑公司在笔记本电脑市场上的占有率达到了10%。
苹果公司创立之初，像沃兹尼亚克、杰夫拉金斯、迈克马库拉这些合作伙伴都加入到了乔布斯的寻梦之旅中，没有这些人，也就没有苹果的今天。如今，乔布斯的身边也有一群才华横溢，富有智慧的人，比如设计师乔纳森伊夫、总裁蒂姆库克、营销副总裁菲利普席勒等。如果不是被乔布斯的雄心壮志所吸引，这些人也不会跟随乔布斯。领导者的野心不但能激励自己迈向成功，也能激励员工实现梦想。
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