法则三:全力争取出色人才
拥有出色的人才,是公司的一大竞争优势。这一优势能让公司超越竞争对手。
这或许不是一件容易的事,但如果能够找到顶尖高手,对我们而言就轻而易举了。因此,接下来,我开始打听当时最优秀的零售经理是谁。许多人向我推荐米勒德德雷克斯勒,他当时正负责经营美国品牌时装Gap。
——乔布斯在2001年开设苹果专卖店时接受《财富》杂志的采访
乔布斯在网罗优秀人才上,似乎有非凡的力量。他一直在积极寻找世上最优秀的人才,并使他们成为公司的员工。如果乔布斯认为某个人非常重要的话,他就会千方百计地邀请对方加入。布鲁斯霍恩就是这么一个例子。
某个星期五的晚上,当时非常优秀的程序设计员布鲁斯霍恩接到了乔布斯的电话,“布鲁斯,我是乔布斯,你觉得苹果怎样?”“非常棒!但是很抱歉,我已经接受了其他公司的工作。”布鲁斯回答道。“别管它!明早你来我们公司,我们有很多东西要给你看。就在早上九点,你一定要来!”当时,布鲁斯刚刚接受了另一家公司的聘请,所以他并未认真对待乔布斯的邀请。他心里想的是:“乔布斯或许只是心血来潮,但我应该去一趟苹果公司,应付一下。我会漫不经心地听他讲完,然后坚定地告诉他,我不能毁约。”
但是,第二天乔布斯的表现彻底改变了布鲁斯的初衷。乔布斯召集了麦金塔电脑小组的每个人,包括安迪、罗德霍尔特、杰里默罗克以及其他软件工程师。在乔布斯的带领下,他们进行了整整两天的演示,将各种不同设计的绘图以及市场营销计划展示在布鲁斯眼前。布鲁斯彻彻底底被征服了。因为,这些计划让布鲁斯非常感兴趣,他从中看到了自己梦寐以求的未来。星期一一大早,布鲁斯就打电话给之前他想去的那家公司说他改变主意了。
20世纪80年代初,为了研发第一代麦金塔电脑,乔布斯亲手打造了苹果公司的第一支“A级小组”。小组的所有成员都是乔布斯亲自招聘来的。为了成功说服布鲁斯加盟,乔布斯不但花费了两天时间向布鲁斯介绍苹果公司,还为他提供了1.5万美元的签约津贴。
乔布斯十分重视人才,他认为在寻求世界上最优秀的人才方面,他做的每一件事情都是值得的。在他看来:“保持我所在的团队的一流水平,是我工作的一部分。为团队招募**人才,是我应该做出的贡献。……好的设计师要比糟糕的设计师好上100倍甚至200倍。在编写程序方面,优秀程序员与普通程序员之间也有着天壤之别。”正是这种理念,促使他总是全力争取某一特定领域的最优人才。
法则四:在苹果做的工作绝对独一无二
因为你在其他任何地方都做不了你在苹果可以做的事。在那些电脑公司里,工程学早就无影无踪了。在消费类电子产品公司里,他们不懂其中的软件部分。所以你现在根本不可能在其他地方做出你能在苹果公司里做出来的产品。苹果是唯一将方方面面全盘掌控的公司。
——乔布斯2008年接受媒体采访时说
有一次,记者问乔布斯:“人们为什么选择在苹果工作?”乔布斯如上回答。
“你在苹果做的工作绝对独一无二!”这是乔布斯时常挂在嘴边的话。说得简单点,就是在苹果能做到的事,在别的地方你绝对做不到。因为这里有世上独一无二的团队、独一无二的工作氛围和独一无二的领导人。能够创造独一无二,对任何一位出色的员工来说都至关重要。摩托罗拉背景设计中心的首席设计师陈铭镛说,他最向往的公司就是苹果。你很难想象,对陈铭镛这类顶尖设计师而言,创造独一无二有着多么大的吸引力。1981年,乔布斯准备创造一台让世人惊讶的电脑,他找来公司最好的员工,成立了麦金塔电脑小组。这个小组的成员有20多人,个个精明强干,干劲十足。他们都像乔布斯一样,属于那种自命不凡、特立独行的人。这些人的共同目标是,创造一台世上最棒的电脑,这种殷切的渴望甚至超越了他们对金钱和职位的需求。麦金塔电脑小组的一位成员曾豪情万丈地说:“我们是一群特立独行,反叛世俗的人,我们的目标是推陈出新,不落俗套,震惊世上所有人。”
有了这样的共识,他们对工作全力投入,为创造独一无二而战。最终,苹果最引以为豪的产品之一——麦金塔电脑呱呱落地了。它是每一位工作人员的宠儿。这样的艺术品,对他们而言,无论今后是继续留在苹果,还是走出去开辟属于自己的天地,他们都会觉得那是自己一生最完美的成就之一。就像钢琴家希望拥有属于自己的“命运交响曲”一样,苹果公司每一位出色的员工都认为产品最终的成功是对生命最好的回馈。
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