360模式遭质疑 “史前动物”能否升级

步步惊心

    奇虎360商业模式的实质，就是互联网最传统的流量生意：将用户在一个又一个平台和产品之间倒来倒去，产生更多的流量，尽可能为用户提供更多的服务。其中关键点有二：一是奇虎360的安全概念是否能够持续“Hold”住用户；二是奇虎360是否有足够的创新能力和技巧完成用户在其产品体系内的迁移。

    然而360的商业模式并无描述般无懈可击。虽然杀毒产品之外，360浏览器的装机量已经达到50%，这让来自导航的收入顺理成章；可正如香橼的批评，来自浏览器导航的商业模式显得太过时，而且页面容量有限。10年前，中国互联网第一批盈利的公司依靠的就是贩卖流量的生意，谷歌和Facebook早已开始“用户精准营销”、“富媒体”营销的新玩法，但这些新玩法可能不适用于导航页面。

    类似的质疑也存在于360的平台，除了宣布更高比例的开发者分成，几个开放平台在运营模式上并无新意。有的也存在商业逻辑上的断裂，比如安全桌面，因为360并不像苹果那样拥有操作系统，很难保证用户将其作为入口。太强势地把这些产品推向用户，又有破坏用户体验的风险。不过，齐向东对这些质疑不以为然：“每个季报用户数和收入的增长就是最好证明。”

    在上市之后，奇虎360会遇到更多来自管理的挑战。之前，为了保持产品的更迭速度和用户体验，公司管理层都是直接与产品经理对接。但现在360已经坐拥20亿美元市值，业务线逐渐铺开。有匿名互联网人士这样评论：“如果不能顺利完成管理升级，很容易变成恐龙公司，头小身大，固然凶猛，但还是史前动物。”