攻城略地
迄今为止,世界上还没有一家公司的商业模式像奇虎360这样“奇怪”。作为中国最早成名的互联网创业者,周鸿祎开始创业时,腾讯、百度、盛大都已划出地盘。若想再分一杯羹,必须另辟蹊径。有传闻,周鸿祎爱读《毛选》,至少从奇虎360的成长路径上来看,他是上述公司创始人中对“人民斗争”琢磨得最透彻的一个。
奇虎360同样经历了创业初期的迷茫,幸运的是,千万级别的天使投资让它很快度过最易夭折的时期。它的第一个对手是流氓软件,上一次创业,周鸿祎因“发明”流氓软件得罪了“人民”,这一次他要牢牢地抓住用户。若要快速获取用户,在这个领域内还不能有太强势的对手。奇虎360的初战告捷和周鸿祎好斗的性格密切相关,当时流氓软件都是大公司所为,传统安全厂商不愿意为不赚钱的生意得罪强势的大公司,便听之任之。彼时,奇虎360和安全厂商关系还算友好,因为它并未染指最赚钱的杀毒业务,只做系统清理、杀流氓软件等“脏活、累活”。
这不能带来令人满意的用户数量,奇虎360选择了第二块阵地,360安全卫士用“免费”抢夺杀毒软件的地盘。传统安全厂商开始忌惮这个规则的破坏者,不断和360发生正面冲突。360杀毒2008年推出测试版,正式版本一年后才推出,期间不断遭受老牌厂商口诛笔伐,压力之大可想而知。最终,奇虎360获得了满意的用户数量,成为第二大客户端。周鸿祎开始考虑“根据地”经营问题。免费原则不能更改,安全产品也不能频繁跳出来骚扰用户,若想获得盈利,必须把用户“盘活”,把被动使用变成主动使用。
奇虎360告诉用户,应该把安全问题抵挡在电脑之外。于是,360安全卫士、360软件管家、360浏览器等一系列产品推出。用户不知道,当他们通过这些产品访问互联网时,就把流量贡献给了奇虎360。而贩卖流量,是中国互联网最传统也是最赚钱的生意。期间,周鸿祎的聪明体现得淋漓尽致,比如将导航页嵌入浏览器,现在看来顺理成章的做法当时就是没人尝试。齐向东分析,“可能大公司不屑于做,做导航网站的又没有技术能力做浏览器。”
奇虎360终于开始赚钱,但这些收入相对安全产品的大成本投入还属杯水车薪,它必须进入游戏、电子商务等更赚钱的领域。它还面临另一窘境,大肆从上游截留流量已经开始让大公司警惕,周鸿祎不按常理出牌更让人忌惮。这一次,周鸿祎选择了最强大的对手——腾讯。虽然周鸿祎说这是为生存而战,但始终有人猜测这是他为上市而谋划,让外界把安全产品和即时通讯客户端相提并论。
结果如你所知,3Q大战之后,奇虎360开始将用户导入开放平台。它的动作相当迅速,2011年2月推出360团购开放平台,“标志着奇虎360公司正式启动了2011年开放平台战略”;上市前发布了安全桌面客户端,UI很像苹果的界面;4月7日登陆纽交所一周后,360极速浏览器又宣布开放应用平台,允许第三方通过API开发插件。6月,奇虎360召开了开放大会,宣布整体开放平台计划。“奇虎360的开放平台可以实现有效的盈利模式。”360曾在招股说明书中这样说。因为有苹果的例子,所以华尔街对这种创新的商业模式理解力比较强。
奇虎360的商业逻辑可概括为三段论:第一,通过免费安全产品,在中国市场吸引了三四亿用户;第二,通过360安全浏览器、360个人起始页、360软件管家等一系列互联网入口产品,将安全产品用户成功激活;第三,基于这些入口产品构建开放平台,就像苹果App Store一样,既有用户又有流量,吸引合作伙伴,合作伙伴赚到钱之后,再进行分成。倘若一切如愿,周鸿祎就能交上一份满意答卷。360会成为互联网行业的“Big Thing”,通过安全服务,构造成一个开放平台系统,这个系统最终会成为重要的互联网入口。
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