基础管理:制度的力量
一、帝豪定位:打造战略性产品
营销的起点是产品,重点是品牌。大件耐用品的营销需要建立在强大的产品力基础上。企业要打造一个强大的品牌首先要拥有一款战略性产品。战略性产品决定企业定位,奠定企业规模,是产生企业现金流和利润的主要来源。自主汽车品牌在市场知名度方面,母品牌力较弱--有知名度但缺少品牌溢价,要想提升品牌力,必须打造一款明星产品,用明星产品拉动母品牌的成长。在冲击B级车市场的趋势下,帝豪必须打造一款能够驱动市场,拉升母品牌溢价力的战略性产品,从而在与合资自主品牌的较量中积累竞争资本,占据主动权。
正如伊兰特之于北京现代,捷达之于一汽大众。伊兰特作为北京现代销售最好的一款车型,已历经6代,被认为是“在很难用品牌说话的形势下,学会了用性价比和对消费者的诚意为自己争得一席之地”。捷达更是靠“60万公里无大修”的好口碑赢得了消费者的信任。
新的品牌要能够展示企业的新技术、新形象,所以第一款车的定位非常重要,它会对人们的认知造成影响。帝豪EC7是吉利历时3年精心打造的首款欧洲标准高性能中级轿车,满足世界范围内最高等级的技术标准和最严格的法律要求。无论是外观、动力、舒适性,还是智能、安全、环保和品质等方面都体现了吉利10年造车的最新技术和最高水平。消费者可以直接感受到产品品质的进步,极大提升了对帝豪的信任感。帝豪EC7系上市两年多,凭借着卓越的产品力,销量节节攀升,累计销量突破18万辆,创造了令业界惊叹的“帝豪速度”,2011年9月,在原车型基础上,帝豪又对EC7外观、内饰、动力、配置等方面实现全面升级,携3大越级科技,进行32项个性升级,推出了2012款EC7系,进一步提升了产品竞争力。
自主品牌在品牌向上延伸,推出中高端品牌时,往往会急功近利,希望能一步到位,反而会在产品投放和定价策略上犯错误。例如,新车上市往往会采用撇脂定价的策略,荣威350,定价11万元左右,上市不久就开始降价,以至于老客户怨声一片,新客户持币观望;而奇瑞在推出高端品牌瑞麒时,就犯了产品投放上的错误,瑞麒G5在推出时,定位和产品都很好,但由于之前瑞麒M1的存在,让顾客已经先入为主地认为瑞麒是一个小车,把15万元左右的G5与4万元的M1放在一个品牌体系下,这个跨度大太,高端顾客很难接受。
总结其他品牌的投放经验,帝豪在产品投放和定价策略另辟蹊径。帝豪品牌上市之初,并没有首推定价在10.58万-15.98万元的EC8车型,而是在之前吉利产品7万元以下的价位上,推出了定价在7.98万-10.98万元的EC7,在EC7被消费者接受并站稳市场之后,帝豪顺理成章地再推出EC8,这样递次增加的定价结构和相差不大的价差,消费者很容易接受。而且,EC7上市2年多来,价格始终坚挺。从消费者角度来说,迎合了消费者买涨不买跌的心理;从品牌的角度来说,通过阶梯型的价格体系,增强了品牌的保值。