可口可乐不衰秘诀：务实眼光与战略

全力维护品牌

    在125年的品牌积累中，维护品牌核心价值需要坚持原则。坚持全球化不仅仅是战略，更是视角和判断一个事物的标准。不管跟哪家战略合作伙伴合作，也不管这个品牌的活动发生在哪个地区，可口可乐都会坚持国际的视角来审视一个事情，而不会为了一个区域市场，一个点做出任何有可能损害这个品牌形象的任何行为。这种坚持往往苛刻得离谱。

    在中国，康师傅、统一搞赠饮促销，都可以只简单地打上“再来一瓶”以示中奖，但是可口可乐的任何一款产品都不可以做得这样简单草率。2011年的8月1日到2011年的9月30日，可口可乐旗下的美汁源系列产品在中国区域正在搞“揭盖赢赠饮”的活动。在包装上的活动细则这样写道：如见瓶盖内印有“指定美汁源赠饮壹瓶”中奖信息，即可获赠420毫升美汁源果汁饮料一瓶。在小小的红色瓶盖内印这么多的字，而不是简单的“再来一瓶”，一方面字迹太小看起来费力，另一方面也不方便传播，但可口可乐却坚持这样做。

    理由很简单，只是简单的“再来一瓶”虽然便于传播，但是在法律上存在误导消费者的可能。再来一瓶什么？一定要说清楚潜台词，才会让有可能发生的法律风险消除。中国人的语言习惯可以理解既然是美汁源中奖，那么再来一瓶一定是美汁源。但是英语的语言习惯不会这样认为。尽管这个促销是中国地区的，但是可口可乐一定是在全球范围看这个事情。

    尽管全球化的坚持有时对地方市场是局限，但做全世界的生意也为某一个市场带来更多的可分享的资源与优势。可口可乐面对所有的工厂，是敞开的心态，成功的案例共同分享。全世界的可口可乐工厂都是这样的开放心态。所以，也许某一个地区是一个全新的市场，但是全世界总能找到一个与这个地区最相近的样本可以参考复制，在一个全球化的平台上，复制一个类似的案例，成功的机会增加，扩展的速度也会加倍。“不管在哪个国度或者地区，可口可乐销售的产品是一样的，面对的都是一般的消费者，很多不同的做法全球是可以共享的。”郑州太古可口可乐市场销售总监洪宜德刚刚从土耳其回来，从那里的工厂学习怎样与客户沟通、销售，并把他在河南的做法分享给对方。这样的交流在可口可乐全世界的工厂频繁进行。

    综而观之，可口可乐的成功也许只是一个词：务实。务实的眼光才能看清当下，立足长远。可口可乐以务实的态度选择战略合作对象，启动防患于未然的战略步骤，并真正将制度自上而下落实到每一个职员身上。在125年的品牌积累中，始终坚持务实原则，维护核心价值观，保持品牌在世界500强中立于不倒。