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职场进行时:与领导相处的学问

2011-10-27 11:14来源:牛津管理评论字号:小

  和领导相处是一门很讲较的艺术。首先,有一点是肯定的,就是领导都是些有决定权的人,而且他们的话、他们对你的评价会起到重要的作用,肯定是比那些级别比你低的人所说的话更有份量。所以,和领导相处好坏必然会影响到你个人的前途。看到别人,特别是比自己晚进来或者是自己认为能力比自己差得远的人,升级得比自己要快,一年又一年地过去了,你自己心里会有什么滋味呢?

  和领导相处得好,首先要端正自己的心态,和领导相处并不一定就等同于拍马屁;第二,必须要好好揣摩下领导,他到底是属于哪类型的人。总之,和领导相处的最终目的,就是要更好地展现自己,就是要让领导对你留下个很好的印象。你要时刻想着,别跟自己的钱袋子过不去啊!

  怎样和领导相处?

一、与上级领导交往的原则

  事业能否成功,上级领导是至关重要的人物。要想在事业上获得成功,就必须以一种良好的心态与上级领导相处。

  1.忠诚

  上级领导一般都习惯把下属当成自己人,期望部属忠诚地跟随他、拥戴他、听他指挥。部属不与自己一条心,背叛自己,脚踩两只船等,是上级领导最反感的事。

  忠诚、讲义气、重感情,常用行动表示你信赖他、敬重他,就会得到上级领导的喜爱。

  2.诚实

  在上级领导面前,不要吹牛、编瞎话、谎报军情。上级领导觉得自己被欺骗,自尊心和权利受到侵害,会十分恼火。通过欺骗上级领导而暂时得到的好感和荣誉,是不能持久地维持下去的。

  诚实也有诚实的艺术。一般要考虑时机、诚、上级领导的心情、客观环境等因素,不然的话,诚实也会犯错误,遭到上级领导的反感和不满。

  3.顺从

  只要是上级领导,就要服从他的命令。要多寻找上级领导的优点,做出尊敬他、学习他的姿态。

  凡是尊重、服从上级领导的人,即使最初上级领导对他一点好感也没有,也会逐渐改变印象。只要认识到尊敬上级的必要性,就会从心理上解除对上级领导的抵触,从而摆脱那种耻于服从的心理。

二、让上级领导赏识的行为准则

  工作能否顺利开展,晋升是否能够顺畅无阻,乃至个人的荣辱兴衰,在很大程度上取决于你是否能够博得上级的青睐与赏识。

  1.在上级领导面前千万别计较个人得失

  对于工作上取得的某些成绩,要把功劳让给上司。通常上司会设法还给你这笔人情,对你来说,到头来是绝不会吃亏的。注意,千万不要对外公开宣扬你向上级让出去的功劳,否则你的善意将会化为乌有。

  2.要放宽肚量对待上级的责备

  上级有自己的立场,当你执行任务失误时,即使有充分的理由,也不要对上级的责备进行辩解,只要低声说:“对不起!我有责任!”这样,上级就会觉得她责备得有意义,事后或许会觉得不该这样对待你,从而觉得你有点肚量。

  3.经常向上级讨教

  积极跟上级接触,让上级的记忆里,常常有你的存在。如果你被上司遗忘,那么,你不可能得到上司的重用。向上级领导不断提供新鲜的情报,这是不使上级厌烦而保持亲密的条件。要想得到上司的永久信赖,在态度上就要经常向上级讨教。

  4.对上级的否决不要耿耿于怀

  提案遭到上级的否决而不耿耿于怀,是得到上级信赖的好办法。

  5.经常向上级提出好建议

  提出的意见和建议不要有损领导的尊严这是规矩,不要强调自我的私怨这是分寸。做到以上两点,上级才可能采用你的建议和意见。当然,你本身的工作表现,也要得到上级的肯定。

  6.同上级交往的时机要适当

  从上班时间的选择看,与上级交往最好安排在刚上班的时间

  这个时候,上级领导还没有接触其他工作,精神和情绪都处于较佳的时刻,这时候汇报工作,他会耐心听取;请示工作,他会认真答复。记住,要尽可能避开快下班时或工作一天的下午过半时去上级那里汇报请示问题。

  在上级空闲、心情较好的时候去同他交谈

  这时提出关于工作方面的要求、建议,上司可能欣然答应,认真采纳,或者表示尽快予以研究。有的人善于利用休息时间或节假日,同上级一起参加一些文体活动,这也是一种同上级接触的方法。

  有些小事可随时打招呼

  同上级接触中,不一定要太“正规化”,事事都要到他的办公室郑重其事地汇报、请示。比如,一些小事可以在相遇时顺便说说,“你叫我办的……,已经……”。

  开会时要积极发言

  在上级主持召开的座谈会、讨论会上,应积极发言,这样会给上司留下好的印象。当然,发言要经过思考,条理清晰,简明扼要。

(责任编辑:林音)
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