如何塑造B2B品牌
关于品牌打造，B2C和B2B之间的主要区别是它们需要达到的目标受众的数量。
在B2C市场中，企业需要在公众中或者至少是在企业产品的目标细分市场中，为企业品牌打造一个形象和知名度。目标受众通常会达到几百万、数千万甚至上亿。所以消费者市场中的营销人员，通常依靠广告或其他大众传播渠道来打造品牌形象和辨识度，进而拉拢他们目标市场中潜在的顾客。品牌打造用来帮助在消费者心目中创造一个关于该品牌所提供的独特的、吸引人的价值形象。
当品牌形象打造成功后，消费者就会认为在提供他们最在意的产品或服务的价值的品牌中，某个特定品牌比其他的更优秀。结果，消费者往往乐意为一个著名品牌的产品支付大幅价格溢价。例如，相比于一个知名度较低的品牌的手提包，消费者乐意为一个类似的LV手提包支付十倍以上的价格。买方因拥有所带来的快乐，促使她去支付这笔巨大的溢价。
在B2B市场中，品牌打造同样会向企业的客户群发展、传达和表达企业的品牌价值和承诺。首要目标受众是企业的顾客和潜在的顾客。由于B2B市场中目标受众规模大大减小，通常只有数千或数万（有时甚至不到一千），这时需要一个更加集中的、个性化的品牌打造活动。
在B2B市场中，买方通常是组织，其存在多种影响购买的因素。它们所关注的是定量价值、可靠性、信任和风险。相比于正确的购买决策所带来的回报，它们更关心错误的购买决策所带来的后果。对负面情绪的回避，是他们做决策的驱动力。它们乐意为已被证明且风险较低的解决方法支付价格溢价。但与B2C市场中消费者乐意支付的溢价，它们乐意支付的溢价要低得多。一般而言，B2B市场中最优秀的品牌，可以获得不超过未来竞争对手20%的价格溢价。
这里有一个B2B市场中的品牌管理过程，共分五步。
第一步，制定一个塑造品牌的战略。
品牌战略应该是企业经营策略中的一个组成部分。它应该概述如何打造并定位企业品牌，如何保持并加强该品牌，以及最后如何使品牌资本化来增加市场份额、提高收益率和股东价值等。
第二步，使企业其他部门联合起来支持品牌战略。
企业管理团队对品牌战略的强有力的支持和认可至关重要。企业其他部门例如营销、销售、公关、投资者关系、研发和人力资源部的总体协调和认同也很必要。为了让品牌打造获得成功，它必须是一个全企业的主动行动。
