据了解,武汉公共自行车在7月中旬升级新系统后,租车不再是难事,但一些市民发现还车却不是件容易的事。
7月11日,武汉免费公共自行车项目启用新租车系统,市民需交纳300元诚信保证金对原租车卡进行升级。一方面,交钱办卡租车的市民减少;另一方面,鑫飞达公司增加了车辆,公共自行车不再一车难求。
但最近,多名市民却反映:还车难成了新问题。9月2日,记者体验还车难。下午4点20分,记者在中北路东亭站借了一辆公共自行车,下午4点40分到翠柳街的站亭还车,系统已坏,无法还车。从6点20分至7点24分,记者骑车去了附近4个站亭,要么系统无显示,要么站亭仅有的10个锁车位已满,均不能还车。
梨园医院的热心市民陈绍民说,有的是租车点没人值守,有的是车位满了还不了。只要一超时,卡里的钱马上就被扣掉。“租车人现在最担心租了车,还不回去,遭遇‘被超时'。”
昨日,武汉公共自行车的主营单位鑫飞达公司总经理刘习华表示,公司要求,如果市民来还车时锁车位已满,管理员必须用公共钥匙锁在旁边。若管理员拒绝收车,公司将给予严惩。同时,租车点的锁车位也将不断增加,全市1000多个站点全部升级要到10月底。
同时,也有市民提出,在无人自助电子系统还不完善的时候,不要急于撤除管理员,每个站亭应该同时配备管理员人工操作,尽量方便市民。
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