“哪里有市场,哪里就少不了调查咨询。今日市场信息调查业,已到万柳成荫时!”回首过往,怎样看待调查咨询业及其特点,着眼发展,市场信息调查业路在何方?日前,记者专访了国家统计局副局长、中国市场信息调查业协会会长谢鸿光。
记者:据悉,第一次全国经济普查将市场信息调查业列为重要内容之一,近年来协会又对我国市场信息调查业状况作了专项调查。那么如何理解市场信息调查业的内涵,我国市场信息调查业的发展状况如何?
谢鸿光:市场信息调查业也叫市场调查与咨询服务业,就是以科学的理论方法为指导,以客观公正的态度,通过有效的调查收集和分析客户所需信息,形成专业化的市场研究或咨询报告,为客户制定更加有效的营销战略或策略提供参考的社会经济行为。
我国市场信息调查业起步较晚,它是随着市场经济的确立而发生发展。从行业发展实践看,大体可分为四个阶段:
萌芽期(1979年-1984年)。党的十一届三中全会以后,我国敞开了发展市场经济的大门,而外商登陆我国的第一步是要了解我国的经济发展及有关行业或产品的基础资料信息。大概在1982、1983年,国内一些省份的“社会与经济发展研究所”开始酝酿设立调查机构。
起步阶段(1984年-1992年)。1984年,小平同志提出“开发信息资源、服务四化建设”,酝酿已久的我国市场调查与咨询服务业渐渐地浮出水面。1984年年底,国家统计局率先成立了“中国统计信息咨询服务中心”。到1992年,除西藏以外,全国29个省、自治区、直辖市和计划单列市统计局都建立起多种形式的统计信息咨询服务机构。
发展阶段(1992年-2001年)。党的十四大以后,我国各类市场调查与咨询服务企业如雨后春笋般地成长起来。与此同时,大批的海外市场调查与咨询公司纷纷登陆我国本土。据统计,全球前二十位的市场调查与咨询公司已有近半进入了中国市场。
新的历史阶段(2001年至今)。2001年,中国加入世界贸易组织,也是中国市场化改革取得阶段性成就的重要标志。新的历史发展阶段为我国市场调查与咨询服务业带来了前所未有的机遇。
记者:我国市场信息调查业的现状如何,各类公司的优势和主要特点是什么?
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