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物联网ICT技术推动现代服务业的发展

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  近几年,现代服务业在我国获得了十分迅速的发展。但是现代服务业的内涵究竟是什么?它与ICT,与物联网将是什么关系,下面试给予回答。

现代服务业的内涵和发展

  现代服务业一词源于中国,至今还没有对应的英文译词,一种直译成Modern Service。值得我们一提的是现代服务业一词最早出现在中共1997年9月“十五大报告”中,而并非出于某位学者的理论著作中。在国外则大家通称它为“服务科学,管理与工程”(SSME)。

  SSME是英文Service Science Management and Engineering的英文缩写,最早提出服务科学的是IBM公司,由于服务科学须与现代管理理论和ICT技术论融为一体,才可能有创新。SSME正在不断完善自己的理论,并在理论与实践上向前发展。

  2003年国家《中长期科技规划纲要》给出了明确定义。并于2006年国家启动了科技支撑计划,设立了“现代服务业共性技术支撑体系与运用示范工程”等重大项目。

  现代服务业的定义:基于不少专家教授的共同努力,人们对现代服务业的完整定义有了共识,下面是作者在学习前人的基础上做了一些小的补充后给出的定义:依托信息与通信技术和现代管理理念而发展起来的,知识和技术相对密集的服务业。它既包括随着技术发展和社会进步而创新的服务业态,同时也包括运用现代技术,特别是现代信息通信技术改造、融合、提升的传统服务业。

  怎样理解这样一个定义呢?从四个方面加以说明:

  (1)它必须是:在农业,工业发展到一定水平,特别是制造业和ICT业已达到相当高的水平的条件下启动。正如中国目前的经济发展的阶段。

  (2)它必须有:以ICT为核心的高技术支持,如宽带无线移动通信与互联网及其相关的支撑技术;现代管理理论指导;创新的商业模式,运营策略;完整适应其发展的法律法规和良好的政治环境。

  (3)它可以是:高知识、高技术密集型的新的业态,如可信的电子商务,网游等;也可以是以ICT为核心的高技术改造,提升并可能产生质的飞跃的传统服务业。以上二者均有规模化,网络化的要求。如饭桶网、携程网等利用无线移动互联网技术,使一个传统行业成为了一个具有现代化管理理念的现代服务业。

  (4)它必须是:有利于人民的一种可信的,高效率,方便的新型服务业;

  现代金融,现代航运却是现代服务业,但华尔街造成这次金融风暴的若干欺人的金融衍生品不应属现代服务业。

  (5)它将采用人类在科技方面的最新发展成果,并迅速与现代服务业融为一体,如云计算等。

  现代服务业的发展,不仅为知识层提供更多机遇,也为普通劳动者增加就业机会;

我国需要发展现代服务业

  从这次全球性经济危机,到我国产业结构的调整,都说明了一个真理:中国要继续保持长期、稳定的发展,就必须大力发展现代服务业。通过下图作说明。

  

  第一、二、三产业的发展和转化示意图

(责任编辑:羽篪)
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