近日，华为终端公司董事长余承东在微博上透露，华为的四核手机和平板早生产出来了，而上市计划和操盘方案却没有出来，产品都压在库房放着。他感叹，华为终端在营销宣传上有所不足，相比其他厂商有巨大的差距。
余承东两条有感而发的微博，其实反映了华为终端的困惑。之所以有这样的一种困惑，与其自身文化紧密相连。众所周知，华为是一家以技术着称的公司，但对外界却一直保持着神秘。当然，这与华为的核心业务不无关系，因为华为之前的客户主要是运营商。包括现在的手机、平板电脑，华为主要依赖运营商的渠道。所以，很多拥有华为手机的大众消费者，在购买手机之前根本不知道华为竟然还有手机。
华为手机的年头其实不少了，但依然延续华为公司的神秘，在大众市场的品牌可谓空白。而手机是一个大众消费品，如果没有足够的传播积累，很难形成品牌认知。市场上卖得好的手机品牌，没有哪一家不重视大众传播，就算拥有忠实消费群体的iPhone，也不敢忽视大众传播。而与华为同城、业务相似的中兴，也早在多年前开始重视大众传播，并聘请了李连杰作为形象代言人。当然，余承东在微博上不点名的“友商”，今年也开始大面积的投放分众广告，这是他们能把手机当期货卖的底气所在。
当然，余承东通过微博公开感叹，意味着华为已经有所意识，只是仍然不知道如何面对大众消费者，不知道如何针对大众消费者做传播。也就是说，华为终端其实已经陷入了品牌传播的困局，意识到了自身在传播上的不足，却又不知道该如何去做传播。那么，华为该如何打破这种困局呢？
1.打破固有思维
华为手机为何在大众市场几乎空白？那是华为固有的品牌的思路所碍。一家核心业务是针对B端的公司，在开拓C端市场的时候依然会延续那种风格，而华为本身又是一家相对“自闭”的公司。所谓不破不立，要打破目前的品牌传播困局，就先得打破固有的思维方式，学习如何去了解大众消费者。
2.重塑品牌形象
不可否认，华为是一个国际性品牌，但与大众消费者无关。很多大众消费者不知道华为，不了解华为，怎么可能对华为形成品牌认知？说得通俗一点，华为不要再端着了，应该放下身段去亲近消费者，重新塑造自己的品牌形象。这个形象是什么？之前跟一位朋友探讨过，大意就是“身边的世界品牌”。华为是一个全球化的品牌，但核心业务离消费者很远，手机却是贴近消费者的，完全可以打出就在消费者身边的品牌形象。
3.统一品牌战略
从对华为手机的调研和分析来看，目前应该没有统一的品牌战略，没有系统化的进行大众传播。如果要打造出华为手机品牌，在品牌形象的基础上应该有统一的品牌战略规划，围绕着品牌战略来展开系统化的大众传播。让大众对华为终端品牌形成统一认识，而不是像现在这样模模糊糊，不知道华为到底是一家干什么的公司。
所谓不积跬步，无以至千里。华为终端的品牌传播之路很长，需要不断的为之努力，一点点的积累品牌价值。我们有理由相信，如果华为终端重视大众传播，如果有系统化的大众传播，一定能在大众消费市场打造一个比肩华为母品牌的子品牌。
