亚马逊上市15年来收获颇丰,如今市值接近千亿美元,回报投资者超过百倍。2011财年,亚马逊营收480亿美元,净利润6.3亿美元。亚马逊创始人杰夫·贝索斯坐拥190亿美元的财富,成为互联网界新的精神领袖。由于贝索斯的杰出成就,2011年,《福布斯》杂志将贝索斯评价为科技界最具有梦想家和哲学家气质的CEO。美国专业财经杂志《巴伦周刊》发布2011年度全球30位最佳CEO榜单,贝索斯名列榜首。
Kindle Fire平板电脑的成功为亚马逊赢得了市场。有观察家认为,KindleFire展示了贝索斯的远见卓识;在引领高科技多年之后,贝索斯有望成为美国科技界的头号人物。此前,这个角色一直被盖茨和乔布斯占据。从创业时间点来看,盖茨和乔布斯创业时均还没有互联网,而真正的互联网领军人物应该就是贝索斯。实际上,贝索斯可能被低估。借助Kindle Fire,亚马逊打通了从“作者”到“读者”的整条产业链,帮助用户在60秒内找到自己想读的书。从图书入手,亚马逊的产品已经包罗万象,已经建立了覆盖全球的网络服务、物流服务体系。
“没有什么能够阻挡内心的向往。”用这句话来形容贝索斯初入电子商务时的态度是再适宜不过的。实际上,电子商务并不是贝索斯熟悉的领域,他此前对电商知之甚少。在亚马逊之前,贝索斯的人生一直与金融圈挂钩。在参加母校普林斯顿大学2010年学士毕业典礼上,贝索斯说,1994年,萌生创办亚马逊的想法缘于互联网的强大增长力。当时,互联网使用量每年以2300%的速度增长。创建涵盖几百万种书籍的网上书店的想法让其兴奋异常,因为这样的规模在物理世界里根本无法存在。
彼时,贝索斯刚满30虚岁,正在一家金融公司担任副总裁,事业蒸蒸日上。当贝索斯把网上卖书的创业打算向那些非常聪明的同事描述时,他们都善意规劝:听起来是个很好的主意,但这对于那些没有谋到一份好工作的人来说,主意或许更好。经过48小时的内心挣扎后,贝索斯感到自己不会为尝试过后的失败而遗憾,而会为有所决定却不付诸行动而煎熬。贝索斯曾说:“当我80岁的时候,我不会因为今天离开华尔街而后悔;但我一定会因为没有抓住互联网这个大好机遇而后悔。”于是,贝索斯毅然决定追随自己的内心。事到如今,他仍“为那个决定而骄傲万分”。
1965年,贝索斯在美国的新墨西哥州出生。1986年,21岁的贝索斯在美国普林斯顿大学取得电子工程学和计算机双学士学位。毕业之后,贝索斯进入华尔街,并在当时最火热的行业——对冲基金做得风生水起。此后的数份工作都是金融行业。贝索斯辞职创业的想法得到了父母与妻子的支持。父母把自己30万美元的养老金交给他作为公司启动资金。妻子也给贝索斯打气说,即便事情会失败,也要放手一博。选择坚持自己的内心,就是选择一段少有人走的路。1994年7月5日,贝索斯创建了亚马逊,从此就开始了一场长达十多年的马拉松长跑。
公司的名字也暗含贝索斯的梦想。他解释称,亚马逊是世界最大的河流,预示自己的公司前程无量。并且,Amazon以字母A开头,在搜索引擎中将会始终名列前茅。亚马逊在刚开始的很长一段时间内,主营业务都是图书。至于缘何最先选择卖书,理性的分析者曾认为“图书是最好的标准化产品,用户体验容易达到一致。”而在贝索斯那里,更感性的原因是他喜欢读书,为的是让喜爱读书的人们在网络上能够买到所有的图书,而不必去书店搜寻,“由于线下书店无法做到将几百万、上千万规模的图书汇集在一起,这是一件很酷的事”。
实际上,自亚马逊诞生,书店的噩梦逐渐到来。1995年-1999年,美国第二大连锁书店Borders每年仍有超过15%的增长,2000年,Borders业绩直线下滑,大势已去。2002年之后,亚马逊的销售额已经超过这家30年的老字号。2011年,Borders无力回天,申请破产清算。
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