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团队:开发知识资源 推动企业创新

2012-04-24 11:03来源:价值中国字号:小

团队知识资源如何开发?

    作为知识的共同载体,团队是企业中最宝贵的知识资源。知识资源是存储在每一个个体的知识载体之中。这些知识载体的个体是否愿意贡献其全部的知识存量,决定于这些知识载体个体的情绪、志向和心态。同时,只有知识的数量并不一定能实现创新的目标,必须在知识积累的基础上,进行知识思索、知识联想、知识感悟,而这些同样受制于知识载体个体的情绪、志向和心态。因此,团队知识资源的开发,要有适当的方法。

    一个团队组建伊始就必须树立明确的创新目标。团队富有激情的远大目标可以令成员振奋精神,充分调动每个人的聪明才智和创新潜能,创造超乎寻常的成果。富有挑战性的创新目标可以使团队成员增加归属感和光荣感。共同的愿景能激发出高昂的创新热情和战胜艰难险阻的强大力量,真正形成知识互补、成果共享、关系和谐的高效团队。目标的一致性,是团队建设的基石。只有在团队成员对所要达到的整体目标一致的肯定和充分的认同,才能为之付出努力,最终共同实现目标。

    每个团队成员首先是一个追求自我发展和实现的知识载体个体,然后才是一个从事团队工作、有着团队分工的职业人。团队中的每一个成员都有不同的成长环境、教育环境、工作环境以及由此而逐渐形成的不同的自身价值观,但他们每一个人同样都渴求尊重的要求,都有一种被尊重的需要。

    团队要懂得尊重,尊重所有成员,尊重他的人格,尊重他的性格,尊重他的兴趣,尊重他的爱好,尊重他的感觉和需求,尊重他的态度和意见,尊重他的成就和发展,尊重他人存在的价值。任何的不尊重、不信任,最容易从根本上挫伤成员的积极性,挫伤他们的自尊心。团队成员都要以尊重他人的平等态度进行交往,既尊重他人,又保持自我个性,尊重彼此的意见和观点,尊重彼此的技术和能力,才会使团队的知识资源得到开发,促使团队创新目标的实现。

    创新是一种具有主动性、进取性、开拓性的,充满成功自信和创造激情的智力劳动。团队作为以创新为己任的组织,团队成员的成功信心应该得到悉心爱护,团队成员的创造激情应该得到充分肯定,只有最大限度地调动团队成员的创新积极性,才能最大限度地挖掘蕴藏在团队成员身上的全部智慧和无穷潜力,才能有效进行知识资源的开发。激励有激发、鼓励、诱导、驱使之意。

    团队必须时刻注意激发团队成员的创造激情,鼓励团队成员的成功信心,充分调动团队成员的创新积极性,诱导团队成员最大限度地挖掘蕴藏全部智慧和无穷潜力,驱使团队成员让人生价值在创新成果的实现中得到充分展示。美国哈佛大学的专家指出,在缺乏激励的环境中,员工的潜力只发挥出20-30%,甚至可能引起相反的效果;适时、适当、适度的成功激励,同样的员工却能发挥出其潜力的80-90%。推动帆船前进的不是帆,而是看不见的风。激励是推动帆船前进的风,是“润物细无声”的春雨。

    宽容能创造团队的和谐、进取的良好氛围和宽松的环境,营造团队“自由思想”、“自由讨论”的广阔生存空间,才有利于知识资源的开发。 在不懈追求对事物的本质和规律的认识和把握中,每个人都有权力根据自己的情况确立自己的追求,开辟走向未来的道路。

    团队尤其要宽容错误。科学的发展就是一个不断提出猜想,发现错误,修正错误,然后再不断提出新的猜想的循环往复的过程。任何错误的认识和分析,都不同程度地包含着部分真理,因此,不能采用“一棍子打死”全面否定的做法。以宽容的胸襟来包容成员的错误,就会驱散弥漫在团队成员之间的不良情绪,推动团队成员的合作关系更上一层楼,推动知识资源的开发。

(责任编辑:新不颖)
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