4月23日消息，铁道部在京东商城上线火车代购业务后表示，铁道部门没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售或代购业务，12306.cn是直接销售火车票的唯一专业网站。该通知一出，京东商城便暂停了了代购火车票业务，近日携程网也悄然关闭火车票代购业务，去哪儿首页仍可提供预订，但是负责人表示去哪儿目前也仅能提供火车票查询。
登录携程网火车票业务页面发现，目前该网站仅提供火车票查询业务，所有预定按钮转为不可使用。携程网公告表示，由于系统调整原因，即日起暂停高铁动车代购服务。携程网副总裁汤澜透露，携程网是在两日前停止火车票代购业务的。杨澜称，携程网希望能同铁道部协商，但目前还没有任何进展。
携程网于去年7月收购久久票务网并低调推出高铁票务预订业务，进入火车票分销行业。久久票务网向携程提供高铁及动车数据查询和代购。根据携程网此前公布的代购规则，携程网向每张售出的火车票收取5元代购服务费，并按当时送票每件30元，次日每件20元价格收取快递费用。
火车票分销业务对虽然不是收入的主要部分，但是它能够带动其他服务的发展，对在线旅游网站来来说至关重要。携程网、去哪儿网纷纷暂停火车票订购业务，或对其发展产生影响。
