不论口碑传播或病毒营销,都来自出色的想法、强大的执行和完美的时机。而大部分人并非市场营销方面的天才,要搞一场能够赢得众多眼球和产生百万销售任务的市场活动,其挑战不亚于帕丽斯·希尔顿的好莱坞大翻盘。
尽管如此,每年都有许多具有创意的市场营销活动赢得了人们的鲜花和掌声。以下是2011年度的十大成功营销案例,希望能够帮助人们制定出色的市场营销战略。
7-11的思乐冰统一之旅
思乐冰统一之旅广告牌
在之前充满争议的美国中期选举中,奥巴马总统指责共和党的不作为时说,美国经济像是开进沟的车,当民主党辛勤流汗、努力想把车拖出来时,“共和党人却在冷眼旁观,喝思乐冰”。选举结束后,心情稍微好转的奥巴马开玩笑说,将在白宫为即将到来的共和党发言人约翰·博纳(JohnBoehner)举行“思乐冰峰会”。
7-11便利店抓住这个机会,动用他们所有的市场营销力量,巧妙地把奥巴马变成了他们最有名的产品代言人。这个便利店企业与广告代理商FreshWorks合作,一起创造了“思乐冰统一之旅(Slurpee Unity Tour)”。他们设计了一个广告牌,上面画着一头代表民主党的大象和一头代表共和党的驴子,大象和驴子共同分享一杯思乐冰(象征两党和解)。他们将广告牌放在一辆卡车上,并让这辆卡车走遍全美,进行宣传,并为人们提供试饮。
经验:时刻留意热门事件
时刻留意时事,人们正在谈论的事情能带来灵感,并且会收到奇效。SchaeferMarketingSolutions的创始人、市场营销咨询师谢弗(MarkSchaefer)表示:“7-11的这次市场营销活动可谓及时、有效、具有娱乐性并且令人印象深刻。他们把总统变成了他们的代言人。这样的机会怎么能轻易放弃?”
英特尔的Museum of Me
为了向人们展示第二代酷睿处理器的强大功能,英特尔推出了炫视界(Visually Smart)的营销计划。该产品能够帮助人们将生活的点滴变成一部纪录片,为了向人们展示该产品可以帮助“形象化”一个人的生活,英特尔公司与来自日本的Projector公司共同合作,用5个月的时间建立了Museum of Me网站。只要登陆网站,将它与你的Facebook账户授权连接,在几秒钟的时间内,就可以将你账户内的照片和内容创建一部短片,展示用户生活的点滴。
这个创新在短时间内犹如病毒一般迅速扩散,在没有进行任何付费媒体宣传的情况下,仅仅在5天时间内,用户量就超过了100万。英特尔全球整合营销经理Pam Didner表示:“我们利用这项服务直接触动了人们的情感和他们关心的事情,并且让人们能够以一种个性化的方式讲述关于自己的故事。”
经验:变得个性化
很显然,贴近消费者对任何形式的市场开发都十分重要。Social Media Marketing杂志的联合出版人赫夫曼(Kent Huffman)在评论英特尔的这项举措时表示:“英特尔用一种很容易理解的方式,成功地向人们展示了有一定技术性和复杂性的产品所带来的好处,并达到了切实可衡量的商业目标。”
瑜伽品牌Lululemon Athletica的大使计划
不同于耐克、阿迪达斯等大公司花费上亿美元邀请体育明星拍摄广告、做活动,位于温哥华的Lululemon Athletica公司用了一种更草根的方式来吸引当地消费者。
该公司的主要产品为100美元的瑜伽装。从1998年成立以来,该公司就制定了一个大使计划,招募当地的运动员以及健身教练(并不付代言费,只是为代言人提供价值1000美元的运动服装和器材),让他们体验产品,在学生面前穿着公司的服装,以及在当地的店面里给人上健身课。
该公司市场营销部主管彼得森(Eric Peterson)表示:“我们的大使穿着我们的服装,无论他们去哪里都能为我们进行宣传。”考虑到该公司2012年的预计收入为10亿美元,他们的这种推广方式可谓简单而有效。加拿大Marketing杂志的总编辑Tom Gierasimczuk表示:“这些品牌大使和他们所处社区的联系十分紧密,通过这种方式扩大品牌影响力是十分有效的,并且能让人们感觉到这家企业正在对消费者进行回馈。”
经验:利用平民的力量
找到一种方式,将你最好的消费者变成你的推广者,你一定能达到目的。上文提到的市场营销咨询顾问谢弗表示:“我很喜欢Lululemon的做法,让普通人进行品牌推广,而不是电影明星或是体育明星。一个品牌说自己很好是一回事,但是它的顾客说它很好就是另一回事,效果更好。”
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