没有打造核心产品
很多中小企业喜欢把所有的产品归于一个品牌之下,有个做海产品的企业,最开始是做休闲海洋食品,三十多种不同类型的海洋休闲食品全都用一个品牌,后来发现海参比较赚钱,就开始生产海参系列产品,也用原来的品牌。这个情况在中小企业中比较常见,这种情况对于塑造品牌来说是在走弯路,消费者购买的不是品牌本身,而是要购买一种品类,而品牌需要做的就是成为这个品类的代表。
以饮料为例,消费者的购买过程是:渴了-去买饮料-从众多的饮料品类中选择-想喝碳酸饮料-认知中想到可口可乐-购买可口可乐。可口可乐只要成为消费者脑海中碳酸饮料的代表就可以了。
如果一个品牌代表的产品过多,就无法占据消费者的心智,我们给海洋休闲食品提的建议就是找出自己所有产品中最具竞争优势的产品,并且有一定的市场容量,集中资源来打造这个产品品牌,让消费者能够记住这个品牌就是代表这一种产品。塑造品牌和无品牌运作是不同的,无品牌运作可以什么产品赚钱就做什么产品,塑造品牌则是让某种产品成为赚钱的产品,不要盲目追求多。一种品项的红罐王老吉就能卖到160亿,这就是品牌的力量。
没有战略规划
企业的战略是企业的发展规划,是对企业的市场策略的指导。没有战略规划,会导致企业在品牌发展过程中走弯路。一个好的战略,一定要洞察企业的目标客户和竞争对手,结合企业的实际情况,有针对性地制定。
我们在给一个环保企业做咨询时发现,这个企业虽然有自己的发展愿景,但由于企业资源有限,没有明确的战略指导,所以发展得很盲目。我们通过对市场的充分了解,为他们确定了企业的发展战略,砍掉了几项利润率低的业务,集中资源来打造核心业务,塑造企业的品牌。
中小企业的战略一定要务实,切忌制定得过高或者内容空洞,不要把战略理解成就是几张纸,真正的战略一定要能够指导企业的发展。战略就像是磨刀,刀磨好了是不会耽误砍柴的。
不重视视觉设计
不少中小企业在建立品牌之初,会把全部精力放到市场的推广上,而忽略了品牌视觉系统的建设,品牌的视觉系统是品牌的外在表现,优势体现在两点:一、视觉系统会不断增加消费者对品牌的认知。二、一个好的视觉设计会提高消费者对产品的购买欲望。
我们在为一个海产品品牌做视觉系统时,根据企业的定位,确定了企业的标准色、标准字体和辅助图形,名片、宣传册、包装、终端设计等都是根据这个标准进行延续,这样会让消费者对品牌形成了统一的认识,在设计包装时我们还考虑到整体摆放时的效果,最大程度地吸引消费者的注意,给消费者留下良好的印象。
过于追求知名度
中小企业在品牌建设时,由于资金的限制,经常会有一种急切的心态,希望品牌的知名度在短时间内就打造出来,这种心态可以理解,但知名度并不等同于美誉度,我们在为中小企业做咨询时,会提前告诉企业家要做好打持久战的准备,不做好长期的准备,在遇到困难时就容易半途而废。品牌在宣传时,最重要的就是消费者的美誉度,而美誉度来自于为消费者提供了优质的产品和超值的服务,产品和服务是品牌的基础,这是消费者能够实实在在感觉到的,所以在品牌建设过程中,产品研发和服务升级也要同时进行,及时处理消费者对品牌的建议和不满,尽量利用消费者的口碑进行营销,这样才能够打造出品牌的美誉度。
市场竞争的必然趋势将是品牌化,在危机到来之前,中小企业要根据企业的资源,综合目标市场、目标消费者和竞争对手的分析,做好准备,明确产品定位,制定企业发展战略,有计划有步骤地塑造自身品牌。
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