职场“冷暴力”频发 提升自我“防寒”

专家支招：具体分析 对症下药

    职场冷暴力的“实施者”可以是不同的人，也可以发生在不同的状况中。如何应对，要针对不同人、不同实际状况，采用不同的方法。以下三种情况较为典型。

    第一，同事工作上不配合

    镜头回放：小戴是资讯部门的编辑，被主管安排做一个大型专题报道的版面，需要设计部门的网页美工制作。工作量大，任务急，小戴忙得焦头烂额，还内忧外患：本部门的人配合不积极，仿佛就是她一个人的事；设计部的人都有自己的手头工作，更不愿意理会这差事。其实，小戴从一进公司就感觉，这里人与人之间的很冰冷，这次的事更让她从头凉到脚。

    专家建议：公司越大，部门人越多，同事之间的人际交往就越复杂。面对这样的情况首先要调整好心态：是主管安排给你的任务，那么协调工作也是自己任务的一部分，决不能埋怨他人。抱着这样的心态沟通，成功就达到了一半。另外重要的一半，是在提升工作能力上下功夫。凡事都想依靠周围人来帮忙是行不通的，有句话说，想要别人帮忙，自己首先得是个强者。

    第二，被周围所有人排挤

    镜头回放：小谭进到一家公司做行政，感觉跟同事总是格格不入。大家说笑时，小谭插一句进去，所有人便都沉默了，而且不是一两次这样。小谭想约大家吃饭，大家也好像心照不宣都推脱。老板也没安排过什么重要的工作给他。小谭感觉非常不自在，工作不咸不淡，不辞职能怎么办？

    专家建议：新人面对这样的情况很容易心生猜忌，做事畏首畏尾更难打开局面，很难应付。这种状况包含一个重要问题，就是企业文化，或者是某一部门的文化与你的行为模式、待人处事的方式不合。此时你要好好思考真正的矛盾在哪里，是环境不适合？还是工作岗位本身就不适合？如果情况持续无法改善，就需要重新考虑进行职业定位并更换平台了。

    第三，被坐“冷板凳”

    镜头回放：小安进公司好几年了，一直就做一小小的项目助理，上司从来不给自己分配过重要任务。小安心里很郁闷，总想表现，但却没机会，小安感觉只能换公司了。

    专家建议：上司或老板给手下坐冷板凳的情况并不少见，这里面包含很多原因，但你决不能光抱怨，一定要从中自我反省。

    首先，要检视自己的工作胜任力是否够格，哪怕一些小事，自己是否因处理得马虎而给人留下不靠谱的印象？如果是这样，请加强工作技能和专业度，通过学习提高自己的核心竞争力，证明自己有能力胜任高难度工作，就有获得表现机会的可能。再就是检视自己的工作态度，即使自己能力突出，但行为举止表现不当，过于高傲是万万行不通的。凡事要虚心接受批评和指点，做事踏实、低调，尤其是新人要学会收起锋芒。

    在职场打拼会遇到各种问题，首先一个沉着平稳的心态是必不可少的。做好职业规划，“高调”工作，低调做人，工作态度谦虚谨慎，哪个老板不喜欢这种员工？因此，远离职场冷暴力，要从提升自我开始。