对于品牌广告主来说,广告新技术的发展堪称意义深远,因为这将意味着消费者可以通过这些技术进行更好的品牌体验。
近几年来,国内已有很多品牌开始尝试将新技术运用到营销领域,但由于中国市场的极大差异性,不同的广告主对新技术的认知和采用有很大的区别。
通常情况是,国际品牌因为在其他市场的经验、有全球资源的支持,所以对新技术的接受更加迅速。例如戴尔因为在海外一直利用Twitter平台进行社会化营销,所以在中国顺理成章地也利用人人网等社交平台建立品牌、促进销售。
少数国内品牌也毫不示弱,如中粮集团为了迅速建立品牌也敢于第一个吃螃蟹,大胆利用互联网新技术。从2010年“中粮生产队”项目到后来与微博合作的“美好生活@中粮”,都是业界领先的在社交媒体领域的尝试,并且成效斐然。
是什么阻碍了营销人尝试新技术?安吉斯媒体中国区策略资源行政副总裁郑亚迪(Adil Zaim)指出,公司文化及对技术的敏感度、缺少公认的效果衡量方法,往往限制了营销人发挥。
要鼓励创新,只能从企业内部改变。一个典型的例子是卡夫中国,公司每年设定了专项预算用于营销创新项目,鼓励营销部门尝试新技术。
“但这并不意味着你可以肆意使用新技术。”如快消品在内的品牌面对的是大众消费群体,对新技术敏感型消费者往往是年轻群体,这类品牌的目标群体不见得都对使用新技术在行,因此要三思而后行。“技术要与品牌特性、产品品类相匹配,否则一切都是徒劳。”郑亚迪补充说。
另外一个普遍认知的因素是人才配备。很多代理机构受访者反映,国内市场的技术公司和人才配备相对滞后。“我们尝试把国外的案例运用到国内市场,却往往找不到可以技术实现的公司或人才。”竞立上海互动总经理黄如玉(Jessica Huang)感慨道。
在刚刚结束的2012国际消费电子展(CES)上,主流电视厂商如三星、索尼以及IT厂商联想纷纷展出了新型智能电视产品,这些电视有独立的处理器,采用安卓等操作系统,而且传统的电视频道变成了像智能手机上APP那样的应用。这种变革颠覆了人与电视的互动关系,未来电视的开机首页、内容选择和切换方式都会和现在不同。这种变化对传统的电视广告形态又会有怎样的冲击?
技术发展的速度,已经远远超出了人们的想象,营销人也不可能一一及时掌握。但我们可以从成功的案例中获得灵感,学会方法和思路,将技术融入整合营销、融入品牌主张。从而实现用新技术呈现崭新的、有创造力的营销时代。
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