致力消费者关系营造 中粮创新好食库

加速

    在以中粮为代表的食品行业，消费者需求与媒介习惯已经发生了变化。Web2.0时代，用户行为、消费轨迹是多维互动过程，而非单向递进过程。传统说教式的“健康知识”已经无法打动他们，他们需要的是“实用且好玩”的交流。中粮团队看准了这一传播趋势，聪明地将饮食、健康、娱乐社交等需求相结合，与消费者进行有效的沟通。

    作为连接食品行业营销和互联网行业的样本，好食库项目既符合消费者的需求，又契合互联网生态的变化——从一站之内到开放、从PC端到移动终端、从个体关联到社会化互联，为日后的可持续发展奠定了坚实的基础。

    事实也是如此。上线半年来，好食库尝试着促进应用开发产业的发展、开创媒体合作新模式，已初见成效。“从技术的角度来看，好食库是一个开放平台，相当于中粮营销团队搭建了一条价值链。这在社交营销领域里，迄今为止是没有中国的广告主尝试过的。”负责好食库平台搭建、PC端应用开发的北京天下秀科技有限公司创始人李檬如此评价。

    没有既定的方法和经验可以借鉴，其中的艰辛无法想像。这一项目正像“过隧道”——“就像走在一条伸手不见五指的隧道里，你知道前方一定是出口，却不知这一路走过去会遇到什么。”团队决定回归问题的根本——既然是应用商城，应用的质与量是衡量成功的重要指标。首要目标是吸引更多开发者加入。

促进应用产业

    发展好食库拟定的应用开发合作模式主要有两种——广告换算和活动招募。（“广告换算”是指中粮团队把每个应用当作广告，按照用户使用量计算费用。例如，应用被一个人使用类似于“广告”达到一个用户，按照曝光次数折合成广告费支付给应用开发者。另外一种方式是按照活动的方式来招募，类似于传统的“有奖征集”。）中粮集团张翼表示，未来好食库团队将会考虑更多与开发者合作的方式，其中包括收费应用分成。这样看来，并不排除将好食库打造成中粮集团一个盈利项目的可能性。

    类似中粮这样的商用客户的介入，对应用开发市场的发展是一个利好消息。以中国手机应用开发者为例，一组数据或许能看到他们的生存现实：据媒咨询统计显示，2011年实现盈利的仅占13.7%，除了像《捕鱼达人》、《二战风云》等少数用户熟悉的应用，大部分的开发者都是处于“默默无闻”的状态。他们需要“媒体”来向用户、品牌和行业展示自己，好食库就是这样一个平台。

    2012年，好食库在丰富应用层面另外一个发力点将是移动终端的应用开发。作为好食库移动应用的开发合作商之一，3G门户首席营销官张认为，这个终端在如今碎片化的媒体时代占据了城市年轻用户最私人的时间，真正无缝实现了“互联”。就在大部分广告主对移动营销还没有长期的战略规划，缺少对这个终端用户属性和习惯的了解，仍处在硬性植入的阶段，中粮团队已有意识的开始加大投入移动应用市场。