家政服务业就业容量巨大,然而这种潜在的就业可能不会自动地转化为现实的就业,必须通过规范化管理才能转化为实实在在的就业机会。目前城镇居民大多不愿做这方面的工作,这固然有观念方面的原因,但更主要的是缺乏促进这方面就业的机制和措施。为此,应将分散的个人行为变为有组织的社团行为,将简单的家务劳动变为科学的生活服务,形成家政服务系列化、专业化和产业化,从而提高服务人员的素质和社会地位。
年终岁尾,保姆要回家过年了,家政服务行业从业人员缺口增至10万,各个家政公司频出留人新招:涨工资、接员工家属昆明过年、寄特产到保姆家、成倍补假……
“一到春节,我就头疼。”家住美丽新世界的胡女士说,家里陪护母亲的保姆提前一个月就要回家,夫妻两人都忙上班,剩下瘫痪在家的八旬老母无人照顾。在打了将近十个家政公司电话后,胡女士得到的回复都是:春节前后没人。“我已经将工资提到1800元,可是保姆宁可不要钱也要回家。”胡女士很无奈。
云南省家政行业协会副会长张剑说:“春节前后的‘保姆荒’年年都在上演,今年形式比较严峻。2008年昆明注册的家政服务公司有660家,其中从事保姆行业的占20%,今年已经不到10%。保姆从业人员不足7万,需求量在11万左右,加之春节返乡导致人手紧张,年末岁初的缺口高达10万人。”他分析说,春节前后的“保姆荒”主要是由于大批保姆春节前合同到期,很多保姆即使9月份才到雇主家上班,也只愿意签到春节前,为的就是便于回家过年,合同到期离开的情况占到了总数的六成;另一个原因就是,大量保姆返乡,却没有新鲜血液补充,年底来找工作的保姆几乎为零。
据昆明市政民社区家政服务站统计显示,该站今年输送报到的家政服务员约1000人次,比去年同期减少200余人次,比2008年的1800人次更是少了800人,是成立10年来人数最少的一年。该服务站相关负责人说:“目前还有700多人,但是元旦过后,估计只能留下400人左右。”南鑫家政公司200余名员工,春节前后半个月也只能剩下10多名保姆在岗。
为了在春节前后留住人员,家政行业已经将最低工资从1200元提升到1400元,试岗期每天35元的标准提升至50元每天。“除了三倍工资外,只要春节留下的员工还补发一个月工资,年后可以补假。”关上一家家政公司老板说,这是她从业十三年来,做出的最大奖励,只希望可以留住三成员工。
不少家庭和家政公司纷纷打出“亲情关怀”牌。昆明市高层建筑清洗公司向员工家属发出慰问信,信中谈到公司诚挚邀请员工的家属来昆明过年,公司可以专门派车接送。南鑫家政公司总经理林彩介绍,每年春节公司都会有一名中层带班,组织员工与家属在昆明团聚吃年饭。
家政服务业的发展对促进妇女就业、服务民生具有积极意义,促进和规范该行业发展还需进一步探索和创新从而更好带动妇女就业的发展。