曾经，团购网站以其物美价廉而广受消费者欢迎。然而，团购网站在消费者心中的地位却不断下滑。团购的餐饮名不符实，该退的款额迟迟不退，这些团购弊病都伤害了消费者。
团购遭遇山寨海底捞
今年9月，他在团购网站糯米网订购了一份“海底捞火锅”，4—6人B套餐。
“最早是我朋友发来的团购网链接，她很高兴地说，海底捞火锅有团购了，那家店很难打折的，快点买啊。我点开一看，还真是，链接里大大地写着“海底捞”，图片也很好看，每样菜都很正规地拍了图片。当然了，价格是最有诱惑力的，好像是打了三折，当时有两个套餐，一个79元，还有一款是116元，我想都没想，就订了贵的套餐。”
石先生说，订购前，他还特意看了一下评论，他发了两条给我们。
吃过最好的火锅了，味道好。菜什么洗得很干净，酱是自助的，XO酱很好吃很好吃。免费提供豆浆，酸梅汤和凉茶。服务好，我同学去洗手，那个帮她开龙头，按洗手液，就差帮她洗手了，服务员态度都好好的呢。喜欢喜欢。肯定还会再去的。
服务好到爆，服务员非常热心非常好心，从来没见过换擦手布换那么勤的，新换上来的都是刚消毒过的热烫烫的呢。火锅汤，还有免费的酸梅汁和豆浆都能很及时地给续上，也会有人来帮忙把料给下到锅里去。真的是太贴心了！
“这里面的内容，其实都有误导性，这些提供的服务，跟正宗的海底捞一模一样的，可以说，看了评价我想也不想就按确认了。”
前几天，他带朋友一起去吃，人到了现场才发现，“老母鸡变鸭了”这家海底捞全称是“江南海底捞”，只是一家小火锅店。
“整套模式跟现在很火的海底捞很像。比如自助拿调料，有豆浆提供，但味道和服务么，完全不一样。豆浆是装在茶壶里的，贡丸、蟹柳都是冰冻的，我朋友觉得贡丸有异味，一口都没吃。可以说，这样的档次，比一些大型的连锁火锅店差太远了，搞得我非常不好意思。”
这让石先生很生气。
回到家再打开网页仔细一看，才发现了蹊跷，这家团购网的确用小字标注了“江南海底捞”。只能说怪自己太粗心，没看清楚就团购了。
货款迟迟不退
7月份，王先生在高朋网团购了夏季用的汽车坐垫，188元。一个月以后，没有到货。打电话去咨询，对方说是网站没有跟供货商交接好，只要货品到库，肯定发货。
可是，却一拖再拖。
我再一想，即便等到坐垫拿到手，夏天也过去了，还有什么用。于是便申请退款。
到了8月25日，高朋网才受理，一开始说退款在15个工作日内可以完成。后来又说是国庆节后。
现在已经是11月中旬了，还是没有退成功。
我现在每周给他们打一个电话，都是不同的人接，我每次都要重复我的故事，就为了一百多块钱，实在是太累了。
专家支招
商品伪劣难退换、服务注水常额外加价、高标价低折扣伪优惠、线上夸大宣传线下限制多多、过量销售难兑现等。
这是消费者协会总结出的国内团购业的“五宗罪”。
如何鉴别团购产品？遭遇到团购纠纷，又该如何保护自己的利益呢？
1.看清团购产品内容，并选择具有相应网络经营资质、资产规模较大、信誉记录良好的企业组织型团购网站。
2.下单前，最好再到第三方点评类网站，查看产品表现，来决定是否下单。
3.如果遭遇有损于消费者利益的团购，除向消费者协会投诉外，也可通过法律途径进行解决。
4.团购时注意保存交易记录、索要发票。
5.另外，用户注册时，团购网站的声明也可作为参考的依据。
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