微博强化关系互动 点滴塑造人格品牌

    微博矩阵

    过去的一年间，李想一直打着“飞的”在全国各地奔波。作为新浪全国销售总经理，她必须代表新浪参加各种“路演”，告诉企业，微博是企业不容忽视的新的媒体形式。同样忙碌的还有微博狂人杜子建，他向100多家企业进行过“如何管理微博”的培训，培训中他会苦口婆心告诫企业：要么开设微博，要么坐等品牌消亡！

    杜子建对微博这种半带恫吓性质的推崇或许有些言过其实，但现实中的确越来越多企业都加入到微博社区之中，它们似乎不太愿意错失社会化媒体的机遇。招商银行在新浪开设了159个账号，而中国光大银行电子银行部张晓红介绍，微博也被纳入到了银行电子化的整体战略之中。

    资深媒体人申音闻到了微博带来的商机。2010年，他辞去某新创杂志执行主编一职，投身微博掘金。申音对微博充满了期待，谈到企业与微博的未来，他总是难以抑制心中的欣喜：“让我们在微博重建品牌吧！”

自媒体还是互动社区？

    微博是引爆病毒式免费传播的“自媒体”，还是品牌的互动平台？随着微博的逐步普及，越来越多的企业已经意识到：如果单纯视之为引爆病毒式免费传播的“自媒体”，其实是对微博平台价值的一种低估，也是对品牌的误读。

    “在未来，传播就像性一样，只有没有本事的人，才需要付费。”面对诸如Facebook、Twitter如此受到企业的追捧，美国商业杂志《快公司》如是评价企业与品牌的未来。《快公司》的观点并不“孤单”，《麦肯锡季刊》今年初发表了题为“超越付费媒体”的文章，认为随着社会化媒体的兴起，未来的企业品牌将更多地依仗免费媒体。

    控制着2000万粉丝的“站长之王”蔡文胜曾有个比喻：当你粉丝超过一百，你就好像是本内刊；超过一千，你就是布告栏；超过一万，你就好像是本杂志；超过十万，你就是一份都市报；超过一百万，你就是一份全国性报纸；超过一千万，你就是电视台；超过一亿，你就是CCTV。

    申音并不否认企业微博的“自媒体”属性，但他更认为这句话或多或少误导了微博对于企业的价值。“‘自媒体’的背后，依旧是单向的，企业说我是谁，依旧是告知模式的广告。微博或者说社会化媒体的真正价值其实是企业与顾客直接沟通，而不是单向度的广告。”申音说。