竞争空间缩窄
相比设备供应和网络服务两项主营业务,中兴的终端无疑在欧洲做得要成功得多。根据近期中兴公布的2011年上半年业绩:中兴终端整体出货量6000万部,其中手机3500万部,与去年同期相比增长约30%,超业界平均水平。中兴今年宣布智能终端战略转型,智能终端业务成为重点,上半年智能终端销量达到500万部,实现与去年同期超过400%的增长。
然而,今天的电信市场与五年前已经发生了很大变化,欧洲电信业正经历一个全新的产业转型和换代的机会,比如LTE、40G、GPON、智能手机等,这些新机会让供应商起点趋于同步。同时,随着电信业的稳定和饱和,过去各自林立的设备供应商在减少,市场经历了整合并购期,使得争夺日益向国际大型电信运营商(所谓“大T”)集中,这也使得竞争空间远不如昔。
中兴上下已经达成了一致,未来的竞争主要在大T谁能获得更多大T订单,谁就将成为胜者。为此中兴设立了战略目标:在系统产品方面,中期目标是进入多数大T,成为其合格供应商,三年内成为无线前三、五年内成为有线市场的前三;在终端产品方面,目前是成为欧洲终端市场的主要玩家,长期目标是成为最好的定制厂商、市场占比提升到10%以上,才能成为主流。
“在正式成为这些大T合作伙伴前,必须要让他们了解并信任。越早接触,沟通时间越长,获得订单的可能性才更大,前期工作少不了。”负责欧洲市场的中兴第四营销事业部副总谢峻石坦言,终端的合作远远不够。为此,中兴采取了运营商建立联合创新中心的做法,比如与沃达丰德国设立研发实验室,主动让运营商更早认识自己。
特里沃诺表示,如果说对中兴还有何要求,就是希望中兴能加大对消费品牌的宣传,提高在消费者中的认可度。
中兴高级副总裁朱进云介绍,目前终端产品已完成了布局,主要问题是如何成为主流。从中兴在欧洲销售业绩最好的英国市场看,在数据卡方面,中兴占据了大约35%-40%的市场份额,处于市场领导地位;手机市场中兴占有率也一度达到8%的最高值,但是长期看必须占据10%以上的市场份额才可能成为主流。
在欧洲大T战略中,中兴的相关管理者都认为,中兴仍可保持两个优势,一个是传统的性价比优势还能在较长时间内保持,另一个是灵活优势,可以更好地满足客户的差异化需求。但从目前来看,中兴在无线市场所获大T订单还非常有限。
竞争对手给予的竞争压力也在增加。华为也加大了在终端手机上的扩张步伐,日前正式宣布终端公司独立。爱立信在欧洲三国对中兴发起的专利诉讼,不仅要求赔偿,还请求英国、意大利和德国法院禁止中兴手机的销售。这些地区都是中兴在欧洲终端销售最好的市场。
中兴总裁史立荣已清醒地认识到,一方面,在销售收入和市场占有率上,必须在主要产品、主要市场成为前三,欧洲市场占据全球市场四分之一以上的份额,无法绕开;另一方面,欧洲是高端客户的集中营,大T众多,得不到大T市场的支撑,就算总销售额比较多,也难以有高的利润率,无法处于行业领导地位。
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