目前,我国服务业存在效率低、及时性不够、服务业内部的产业层次相对较低等问题,导致服务成本偏高、公共服务不足、可及性较差。举例来看,目前我国很多区域都对运输收取过路费,使得物流成本偏高。之前有关方面测算发现,将商品从内陆城市发往港口,其物流成本的比重可能超过了生产成本,最终导致因服务业成本高而影响了制造业的竞争力。
此外,各方面对现代服务业的理解还存在不同观点。现代服务业到底指什么?与会代表认为,应该有两层含义。第一层含义是指高端服务业,指那些技术和知识密集度比较高的行业。但还有一些服务业态,则需重新衡量它们的“含金量”。比如,金融业被视作现代服务业,银行是金融业的重要组成部分。但银行早已有之,那么银行所从事的贸易活动,究竟是现代服务业还是传统服务业?这就需要客观看待。对那些操作方式依旧传统的服务业,不能因为其“现代”外表,就忽视技术和知识的集聚,而是要通过现代技术、知识来提高这些服务业的等级,使它们真正成为“现代服务业”。
就长三角地区而言,经过30年高速发展,整个区域已从地理布局、人口密度、产业发展、经济总量等多方面发展成为中国最大的城市群。但作为举世闻名的制造业基地,长三角城市群也存在工业产业结构偏重、资源能源外部依赖性较强、单位GDP能耗偏高、环境约束性加剧等问题。相比美国的纽约、日本的东京等世界级城市群,长三角城市群在市场辐射力、产业力、内生创造力,以及文化影响力上都有明显不足。而从服务业的发展现状看,这些差距也反映在两个方面:现代服务业产品偏低;区域内统筹协调机制不强,政策制度产业方面的融合发展有待深化。
要解决这些问题,与会代表建议,应该充分发挥长三角区域内大城市,特别是上海这样的特大城市在高端服务业上的集聚和辐射作用,注重不同城市的分工,提升整个城市群的竞争力。长三角城市群之间产业特点、区位条件和资源基础各有不同,所以在发展方向、发展路径等问题上需要高度一致,但在具体发展时,则要强调优势互补、错位竞争,拓展现代服务业发展的新空间。
面对现代服务业的“高端”一说,徐匡迪建议,发展高端服务业,需要解决三个问题。第一个是“为谁服务”。对现代服务业来说,服务对象除了一般百姓的生活需求外,更要注重对生产性企业做好服务。在世界重要的城市连绵区,都以先进制造业为基础。高端的现代服务业,就是要为这些先进制造业做好服务。第二个问题是“如何服务”。对那些落户于长三角的总部企业来说,活跃的风险投资业、发达的金融保险业、高效的第三方物流业等,组成了为其服务的要素市场。另一方面,也要注重IT产业对服务业的服务。眼下,国际商贸服务业呈现出明显的信息化特点,智慧物流、电子商务等都是高端服务业的发力方向,且此类信息化技术发展,能推动传统服务业迅速升级。第三个问题是“何时服务”。对长三角的现代服务业发展来说,要加大新兴服务方式的研发和应用,尽快用到先进制造业和传统服务业上,贯穿整个生产和服务过程,从而创造更大的经济价值。
与此同时,制度营造也是推动长三角地区发力高端现代服务业的重要保障。上海市政府发展研究中心主任周振华指出,目前,长三角地区发展服务经济的物质基础和条件已初步具备,但制度环境正成为现代服务业发展的主要瓶颈。农业经济、工业经济都有与它相适应的特定的制度环境,工业经济环境的完善有利于促进工业经济的发展。我国制造业改成增值税以后,极大促进了我国的工业化发展,对中国成为世界工厂起了很重大的作用。但是工业经济的制度化却难以适应服务经济的发展,原因在于服务经济有别于工业经济的工业形态,有它自身发展的特殊规律性。
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