感官营销全球
2011-2020年是恒源祥国际化的关键10年,如何在国际上推广恒源祥?对此,刘瑞旗把握了潮流,选择了感官营销。
业内专家表示,当今商界,世界的各大品牌为消费者全情投放,除了传统的标识轰炸外,他们正用一切办法,为我们的耳朵灌上音乐,为我们的鼻子喷点香水,以加强我们对品牌的记忆。
无论是新加波机场的标志性香味,还是英特尔那极富动感的标志音,近年来,感官营销无处不在。现代的营销正通过视觉、听觉、嗅觉冲击着人们的大脑。
恒源祥五感模型的感官探索之旅始于2001年。刘瑞旗首次提出品牌五感的概念,即如何从人的视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉五个感官来诠释品牌。
在品牌感官研究方面,恒源祥是中国少数几个起步较早的企业之一。它关于五感的一些颇具冒险精神的尝试,也使得恒源祥的营销案例,多年来一直受到全球各大感官机构的关注,纷纷以此作为充实自己研究的案例。
刘瑞旗表示,品牌是消费者五种感官综合起来的一种记忆。
1992年恒源祥的五秒标板广告中三声“羊羊羊”童声可谓家喻户晓,刘瑞旗将其称为是恒源祥的“声品牌”,这使得恒源祥羊毛制品在上世纪90年代异军突起,将世界各大品牌毛线“赶”出了中国市场,一举成为羊毛行业的领头羊。
2005年刘瑞旗率团飞赴荷兰,与着名的设计公司Droog商讨从羊毛对消费者五种感官的交叉印象,对恒源祥品牌进行全面的设计。
2006年访问了美国的莫耐尔中心,试图寻找符合恒源祥品牌特征的气味,之后成为其中国首个战略合作伙伴。在莫耐尔的帮助下,2008年与世界前两位的香精香料公司奇华顿公司和IFF公司建立联系。
为了更新恒源祥独具特色的“声品牌”,恒源祥拜访加州大学听觉语音实验室以及House Ear Institute听觉研究所,与世界顶尖感官研究机构进行沟通,并于2007年与中国科技大学生命科学院听觉研究实验室建立联系,随之启动听觉合作项目“恒源祥经典广告词诱发的脑电反应”,研究的开展标志中国企业正式进入品牌感官研究行列。
恒源祥关乎感官的这些探索性尝试,使得这家中国老字号企业五感研究由此进入了世界眼帘。