人力资源：员工离职，是公司改进管理方式的机会
“员工离职，是一种正常的人才流动，应该用平常心看待，只要离职没有影响到本身工作质量的完成，也没有对其他员工造成负面影响，公司就应当给与支持。”谈起员工离职，宁波方太厨具有限公司集成厨房事业部人力资源部部长谭俊显得颇为淡定。
已经做了十多年人力资源工作的谭俊，认为在员工离职时，最好的应对方法就是：直接沟通。“一定要跟当事人去谈，如果值得挽留的话，公司会在待遇或者职位上给员工一定满足，招人成本很可能大于留人成本，如果没办法挽留，我们就要准备找接班人了”。
在谭俊看来，员工离职，是公司改进管理方式最好的机会。他说，离职原因的分析，能真实反映出公司在管理方面存在的问题，“上司或者人力资源沟通的时候一定要非常专业，否则找不到问题的真相，因为很多员工离职时，并不一定说出真实的原因”。
谭俊举了一个自己亲身经历的例子。有个员工提出离职，给出的理由是，跟他一起进公司的同事都升职了，自己还在原地踏步，“他感觉公司不够认同自己，在公司呆下去感觉也没有发展前景”。
可经过一番深入的谈话，谭俊发现，当事人提出辞职的真正原因是跟新来的上司相处不融洽。“他们新换的领导传达命令的时候很生硬，让下属感觉只是在执行，而不是真正参与进来，提出自己的想法”。
后来，谭俊找到员工的上司沟通，没有说他的管理方式不好，也没有说员工要离职的事情。“我们只是传达了公司的管理员工的原则，更希望授权给下属，让员工参与进来”。一段时间后，新来的上司改进了工作方式，这名员工也没有再说离职的事情。
