铁岭市积极发展家庭用品配送、家庭管家、家庭教育服务项目,满足家庭的特色需求。加快社会养老、残疾人居家康复服务体系建设,积极发展社区日间照料中心和专业化养老服务机构,支持社会力量参与公办养老服务设施运营,开展多层次的养老服务;鼓励发展残疾人居家服务。结合社会主义新农村建设,逐步发展面向农村尤其是中心镇的家庭服务。
党的十七大以来,铁岭市现代服务业蓬勃发展。2011年,东北物流城被列入全省首批现代服务业集聚区,北方金融后台服务基地建行文档管理中心、集美档案数据存储中心投入使用,全球首家中药材现货电子交易中心绿金在线上线交易,23家汽车4S店、晟泰酒店等投入运营。奥特莱斯铁岭芭蕾雨、东北寿光果蔬贸易城项目奠基,7S汽车广场、月星国际城等项目前期工作进展顺利。万村千乡市场工程信息化改造全面启动,新网工程扎实推进。房地产开发面积1292万平方米,实现销售额112.2亿元,分别增长20%和14.3%。莲花湖城市湿地公园被评为辽宁省50佳旅游景点,铁岭县被评为全省乡村旅游先进县,实现旅游业总收入100亿元。
服务业是国民经济的重要组成部分,服务业的发展水平是衡量生产社会化程度和市场经济发展水平的重要标志。近年来,铁岭市高度重视服务业发展,把发展服务业作为扩大就业、优化产业结构、提高经济效益、促进经济社会发展的重大举措。到2011年年末,全市服务业增加值实现241.3亿元,占GDP的27.6%,对GDP的贡献率为27.9%,拉动GDP增长4.8个百分点。与2010年相比,服务业增加值增加42.4亿元,增长率增加3.2个百分点,占GDP比重提高0.1个百分点。与全省和其他各市相比,铁岭市服务业增加值增长率位列全省第一,比全省平均水平高5.5个百分点。
铁岭具有丰富的旅游资源,如中国北方水城旅游休闲度假中心、清河省级旅游度假区、开原象牙山景区、帽山旅游度假区等,而且著名笑星赵本山多次在中央电视台宣传铁岭。近年来,铁岭市充分利用旅游资源,积极开发旅游项目,打造“旅游名牌城市”。在旅游业大踏步向前发展的同时,铁岭市的信息化产业也斩获颇丰,2010年,“铁岭一卡通”荣获全国智能卡行业最高奖,这标志着全市城市信息化产业发展的加速,进一步加快了打造“数字铁岭”的步伐。近年来,铁岭市还大力实施服务业品牌战略,对竞争力较强、发展潜力较大的服务业企业,在用地、资金、人才等多方面予以扶持和倾斜,引导它们争创品牌商标。大项目成为铁岭市服务业发展的重要内容和重要支撑。近年来,东北城、奥特莱斯(铁岭)芭蕾雨、东北寿光果蔬贸易城等一批优质第三产业项目纷纷落户铁岭市,对铁岭市产业结构转型发挥了重要的拉动作用。奥特莱斯(中国)有限公司铁岭芭蕾雨项目总投资25亿美元,是铁岭迄今为止引进的最大的现代服务业项目,建成后每年将新增客流量1000万人次,实现300亿元的营业额,实现税收20亿元,提供10万个就业岗位,目前已经全线开工。东北寿光果蔬贸易城计划总投资50亿元,占地面积66.6万平方米,建筑面积222万平方米。项目建成后,每年可拉动GDP增长90-100亿元,实现税金10亿元,增加就业岗位5-6万个。
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