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电商大打价格战 烧钱换流量恐难长久

2012-06-19 11:21来源:中国广播网字号:小

  6月19日消息,6月18日,京东商城的八周年店庆日,成为各大电商绞杀的日子,亚马逊中国、天猫、京东商城等九大电商平台纷纷加入混战。

  今天打开各大电商的页面,红彤彤一片映入眼帘,从返券到满送,各种各样的促销方式让人眼花缭乱。据电子商务分析师李成东介绍,今天除了苏宁易购除了技术性问题,总体销售情况超过预期。

  李成东:按照往年的经验,京东618店庆大概超过一百万单,实际情况今年远远超过,大概在150万单以上。天猫效果也比较好。苏宁易购后端的技术出了问题,网页打开很慢,很多页面无法显示,导致用户体验比较差。

  而在价格战中,细心的消费者也发现了一些猫腻,有的商家在促销活动前会上调商品的原价,对此,李成东表示,这样的行为往往源于入驻商家,电商应该对此加以管束。

  李成东:比如天猫做促销的时候很多是卖家在提价,因为天猫本身不定价。京东也是一样,现在有好几千个第三方的入驻卖家,所以会导致价格的一些问题。作为自营商来说,没有必要作出这样的事情,也不应该作出这样的事情。

  虽然短期来看,电商的价格战能够给消费者带来一些实惠,但是也一直伴随着烧钱换流量、恶性竞争的指摘。在中国电子商务协会副秘书长李安渝看来,长期来看,各家电商能否全面完善自己的市场机制,才是决胜的要诀。

  李安渝:更多还是市场的建设,消费者进去觉得比较可靠。然后就是他的信用管理,就是让老百姓在网站上能分清楚哪些是好的厂商,哪些不是特别好的厂商。

  不少消费者也呼吁,在电商价格都差不多的情况下,物流配送、售后服务等因素对消费者来说变得更为重要,电商除了拼价格之外,也应该在售后服务环节提高服务质量。

(责任编辑:赵欣)
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