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跨国品牌:忠实于品牌精髓的本土化改造

2012-06-18 10:39来源:新营销字号:小

维他麦:因地制宜营销

    维他麦(Weetabix)位于英国乡村中心地带,自1932年起生产谷物早餐食品。如今,维他麦早餐麦片销往80个国家。而这些国家市场都有不同的特点。在英国高度竞争的市场上,维他麦的市场份额大约为7%。相比之下,它在肯尼亚的市场份额为70%。

    然而,相对而言,肯尼亚早餐谷物市场是一个未被开发的市场,而维他麦之所以加大开拓力度,是因为其他厂商还没有重视肯尼亚市场。维他麦制定了独特的分销策略,专门针对肯尼亚人的消费模式—基于自行车运载的销售队伍,为农村小型商店运送产品,一种只装有两片麦片饼干的小包装产品。 肯尼亚人倾向于购买那些物小价廉的商品。而拉丁美洲的墨西哥人则倾向另一种方式,因此维他麦在墨西哥采用了另一种销售模式-这个国家的消费者更愿意购买48片装的大饼干盒。

    任何一个品牌都必须根据市场情况调整自己的营销战略。但是,不管市场怎么变化,维他麦的核心产品保持不变。维他麦首席执行官贾尔斯·特瑞尔(Giles Turrell)说,首次进入某个新市场,通常意味着要开展一番教育工作,让人们知道这个品牌的意义,同时传播品牌文化,让人们知道如何消费产品。“在许多市场,人们未将我们的产品视为早餐食品,这与英国和美国市场的情况不一样。因此,在一些国家,我们开展更多的产品教育工作。”特瑞尔说,“另外,在其他国家市场,消费者对维他麦品牌不熟悉。而在英国,我们只要说起维他麦,很多人都知道这个品牌。”

    2011年,维他麦融资9亿英镑,现在它正在实施自己的国际扩张战略。它希望2012年通过聚焦特定的市场,在国外市场的销售额达到两位数增长。“只要我们能进入某个市场,我们就能赢得话语权。”特瑞尔说。 特瑞尔有决心在世界不同的地区成功复制品牌。他说:“在我们出口产品的80个国家,我们选定了几个重点市场,基于我们在英国的经验,深入开拓这些市场。”

    但是在不同的市场,维他麦传播不同的品牌信息。“在英国,我们开展‘为大日子补充能量’(Fuel for a Big Day)运动,以情感定位,让人们知道维他麦如何帮助家庭成员获得充足的能量,让他们有精力应对忙碌的一天。”特瑞尔说,“在不太发达的市场,我们传播的信息更具功能性,更多地谈论产品的好处和产品的成分,比如全谷物、高能量、低脂肪、低糖、高纤维。”

《是,首相》:纯正的英国味

    英国国籍对人“没有一点帮助”,为了吸引观众,政治戏剧《是,首相》(Yes,Prime Minister)制片人马克·古彻(Mark Goucher)提出了这样一个宣传口号。在伦敦结束了巡回演出后,《是,首相》正在澳大利亚巡演。由于英国戏剧创作向来享有的盛名,使得这部英国戏剧的国外巡演能够获得成功。古彻说:“戏剧在两个市场能够取得好成绩-伦敦和纽约。纽约人期待到伦敦观看这部戏剧,并且争取到我们的授权。”

    与其他戏剧相比,《是,首相》在澳大利亚获得了更大的成功。古彻将成绩归功于原题材电视节目带来的观众积极反响,同时归功于澳大利亚人懂得这部戏剧揭示的深意,对英国政府“官僚浮夸”的嘲讽。古彻强调说,为了迎合不同市场的观众口味,某些改动是必要的,甚至改动《是,总理》的海报。在澳大利亚巡演时,巡演团雇用澳大利亚演员和导演。古彻说:“脚本的一些文字,澳大利亚人可能不太好理解,也要改动。”

    然而,这部戏剧的基调和题材保持了纯正的英国味。古彻坚持采用在伦敦巡演时使用的宣传资料,以便让品牌信息保持一致。现在,古彻正计划到其他国家巡演,包括马耳他、克罗地亚、匈牙利、以色列等国家。古彻认为,《是,首相》巡演成功的关键是:既顾及当地的文化,同时忠实于戏剧本身。

(责任编辑:新不颖)
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