拓展层:扩大影响力
品牌定位是品牌建设的核心,但同时需要宣传才能提高品牌的知名度和美誉度。
A&F的广告引人入胜。A&F在电视广告、平面广告、购物袋、品牌季刊中,都有着突破性的设计:没有着装鲜艳服饰的模特,而是在黑白照风格的映衬中,在开阔的户外,一些健美的煽情性十足的上身穿着清凉模特的照片。不仅如此,A&F把这种广告风格放在了店面中,经常会有身材姣好的男模在店外进行服装展示。由于这种开放的宣传方式,也带来了舆论的热议。这种突破性的广告不仅提高了曝光度,同时也是对品牌内涵“休闲、冒险、不受拘束”的进一步诠释。
利用危机关头,增加勇于冒险的品牌文化。在1977年面临破产时,公司采用了很好的危机管理,没有遮掩即将破产的事实,而是随即把品牌口号扩充了“the adventure goes on”这一条,利用公司真正的实际经营现状呈现敢于冒险的品牌口号。A&F危机关头的自我品牌内涵扩充方式,不仅让品牌又振奋起来,同时也使得其在时尚、年轻之外还增加了冒险精神的品牌文化。
启示
成功的品牌是“道”和“术”的完美结合,A&F的“术”是其表层的营销因素聚合和拓展层的宣传,而“道”是其内在的公司能力,这种企业内外兼修、系统平衡是实现A&F品牌定位“休闲奢侈品牌”既有高端形象又定价较低的原因。A&F是品牌资产建设的成功案例。由于每个国情的区别,品牌建设上有区别,可是也有着一定的借鉴价值。
作为一家百年老店品牌,A&F又是年轻、活力、创新的品牌,这也为我国服装企业想长久生存提供了品牌建设的建议:品牌资源的保证来源是品质的稳定。A&F在中低价定位的同时在选材上追求品质、设计上追求细节,这是A&F品牌长盛不衰的源泉。而要保证品牌的活力、创新,就应该时刻关注目标市场,用最贴近的方式去追寻他们的需求。A&F雇用大学生设计团队,选择大学生、高中生,都体现了这点。