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摩托罗拉选人之道:关注员工个人素质

2012-06-08 09:28来源:中人网字号:小

招聘之道

    一个公司的选人和用人标准与企业文化密切相关,摩托罗拉尤其注重员工的诚信、勤奋、创新精神和团队精神。摩托罗拉选择员工有硬件和软件两个标准。硬件就是应聘者的学历和背景,背景包括专业、主修课程、学习成绩、在校表现,如有没有进行过实习工作,参加过社会活动等。软件方面则看你是否具备潜在的能力如学习能力、团队合作能力、应变能力、创新能力等。

    摩托罗拉公司看重个人素质,要求员工本身具有高度的责任心、诚信的高尚品质,要求员工既要发展自己,又要发展别人。摩托罗拉所从事的是高新技术产业,产品和技术的更新换代速度非常快,所以这些人必须勤恳好学、勇于开拓创新。摩托罗拉在招聘时从每个人的工作经验来看其在这一方面的素质。应届毕业生则看其综合素质,了解其团队精神及敬业、创新精神,以及是否能适应变化和正确看待这一变化。

    摩托罗拉在天津的生产厂主要是招聘技术员和操作工,人力资源部根据工厂需要的工作岗位出考题,通过笔试来录用人。通过考试,摩托罗拉已经录用了上万人。摩托罗拉有标准的试题库,每次考试的试题都不一样。通过对招聘进来的员工的考核,摩托罗拉觉得考试成绩非常准确地反映了应聘者的素质。

    和所有外企一样,摩托罗拉对英语有同样的要求,因为作为一个公司,摩托罗拉希望员工的交谈不让人误解,自己的想法也能让人正确理解。摩托罗拉对招进的员工有进一步提高英语的安排,有时候是外籍教员和中国员工一对一学习,让员工了解他们的思维习惯、语气等真切的工作、生活用语。摩托罗拉在天津有一个语言室,专门用来提高员工的英语能力。

    作为中国大学生的首选企业之一,摩托罗拉成为应届毕业生争相应聘的跨国外企。在高峰期,摩托罗拉招聘的应届大学生占总招聘人数的50%.摩托罗拉认为,从长远来看,应届大学生是生力军,他们有很多长处。招聘应届毕业生,主要看他的社会活动,看他愿不愿意学习,从书本还是实践中学习,了解他的团队精神,以及这个人是否能适应变化和正确地看待这个变化。与许多具有多年工作经验的人相比,刚刚走出校园的大学生往往缺少经验,但是个人的创新能力和可塑性都比较强。

    摩托罗拉并不关注应聘人员所学习的是什么专业,从什么学校毕业等,关键在于应聘员工本身的能力,看应聘员工自身的能力和素质能不能在这个企业生存。摩托罗拉一直重视对高校毕业生的吸纳,应届毕业生对于公司来讲如同新鲜血液,他们好学上进,接受能力强,富于创造性。摩托罗拉对大学生的招聘和使用一直是比较积极的,有专门做高校工作的高校公关人员。这些人员主要负责在高校设立奖学金,组织应届毕业生的招聘,联系大学生的实习等。

    关注女性的发展。摩托罗拉是一家跨国大公司,不同性别、文化,不同背景的多元化人才会给公司带来更多的创造力。在此背景下,公司推出了性别多元化项目,倡导职业女性的发展,吸引和保留优秀女性人才,致力于提高管理层和高级技术人员中的女性比例,积极为女性员工开拓更广阔的发展空间,同时吸引更多的优秀女性加入公司的管理及技术阶梯发展行列。摩托罗拉确定的这一目标,无疑也为更多的优秀女大学毕业的加盟提供了难得了机遇。

    欢迎回来。摩托罗拉胸襟宽阔,不会对辞职的员工有成见,用制度欢迎离开后又回来的员工。公司规定,如果员工离开公司后90天内回来,以前在公司的工龄还会延续。摩托罗拉认为,许多人都有这种出去看一看的想法,这是年轻人的普遍心态,需要出去看一看,许多人到外面学到了新知识,再回来反而会更踏实地工为了迎接他们回来,人力资源部会经常和他们保持联系。摩托罗拉公司高层中也有离开后又回来的。有几位高级工程师离开摩托罗拉到深圳去发展,后来发现情况并不是很妙,人力资源部也在公司内部找机会让他们回来,他们后来真的回来了。在公司重组期,有些自愿离开摩托罗拉的人走时按政策拿到一笔补偿金,后来他们希望摩托罗拉,宁可将经济补偿金还给摩托罗拉。

    尊重从招聘开始。招聘速度是衡量人事工作的一个指标,对投递简历的应聘者反应速度越快,优秀的应聘者成为公司职员的可能性就越大。摩托罗拉人力资源部非常重视招聘速度,有些职位的招聘会非常快,而相对高层的职位则比较谨慎 当一个人通过招聘,即将进入摩托罗拉工作时,摩托罗拉会告诉他在公司的实际工作情况是什么样的,可能没有外部媒介说的那样好,在摩托罗拉工作可能有酸甜苦辣,有竞争,希望应聘有心理准备。摩托罗拉希望应聘者做一个负责任的决定,所以将所有他关心的信息告诉他。

    有时候一个位置有许多人来竞争,人力资源部会通过面试情况排一个优选级别,排在第一的人可能1个月后说放弃这个职位,这时候第二位、第三位才能上,所以有时候速度很难掌握。目前摩托罗拉对一个完整的求职过程,从收到求职信到最后进入摩托罗拉,最快的是1个月,平均速度是3个月。所以摩托罗拉人力资源部的努力方向是,每5年缩短一半。摩托罗拉招聘人也给自己一个责任感,希望不耽误应聘者其他的机会。有些应聘者可能是摩托罗拉的产品使用者,所以摩托罗拉在面试中注重尊重对方。

    不猎自己的客户。摩托罗拉在全球和国内都会用猎头公司找人,摩托罗拉非常注重猎头公司的背景怎么样,他们本身的职业道德如何。“有些公司我们不希望他们去猎人,例如我们的客户和供应商、合作伙伴,因为这样最终会损害自己的利益。”摩托罗拉认为目前在国内有些从事猎头的公司,他们中许多人有在外企工作的经验,能够比较准确地了解外企的需求。

(责任编辑:新不颖)
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