《赢的力量》
《赢的力量》作者之一戴维·卡尔霍恩，是杰克·韦尔奇的学生，曾任通用电气公司副董事长。2006年起转投尼尔森调查公司，出任执行董事兼首席执行官。或出于对导师的尊重，及向导师的著作《赢》致敬，他把同样探讨企业战略管理、如何获取市场竞争优势的作品取名“赢的力量”。
另一位作者里克·卡什，是战略咨询公司剑桥集团创始人、首席执行官，曾著有《供需新规则》。卡什明确提出：统治长达两个世纪之久的供给型经济已经衰落，企业正迈向需求型经济时代。所有企业的成功，都来自于对客户需求的深刻理解与精确把握。
作为咨询顾问，卡什一直以需求为理论模型指导企业快速地成长。而到了《赢的力量》，当卡什与卡尔霍恩重申“以需求为导向”，强调“供给的有效性”时，他们实则完全沿袭了《供需新规则》的思想脉络，因此，说它是后者的2.0更新版并不为过。
几年以前，一家在狗粮领域非常成功的公司想要找到一个未被开拓的市场。但人们普遍认为，狗粮市场无非就是基于狗的大小及品种、狗粮的形式（干燥/袋装，或潮湿/罐装）两个标准来划分。参照这两个标准，开拓新市场难度着实不小。这个分法有错吗？一定没错。
但是，卡什和卡尔霍恩在书中评论道：“这样的分类模式根本无法让你对这个市场有独特的见解和独到的眼光。试想一下，每个公司都把目光放在6个部分上，大家的起点是一模一样的。在这个环境中，是绝对不可能出现高利润的增长或者突破性创新的。”
这就是说，这么做你不一定输，但绝不可能赢。在他们看来，市场已进入过度供给时代，一旦商品缺乏辨识度，价格则成了影响消费者购买决策的首要因素，于是，定价权消失了。对企业而言，局面就变得不堪设想，本来就已经微利了，现在利润越来越低，获利越来越难。
作者的建议是改“供给主导”为“需求驱动”。回到狗粮的案例上，卡什和卡尔霍恩试图把所有养狗者可能有的需求汇总起来，绘制出一幅某领域消费者需求全景图。他们发现，狗的大小及品种实际上并不是消费者购买狗粮的主要依据，真正促使他们作决定的，是他们与宠物相处的方式。例如，过分溺爱够的“家长”、关心狗的看护者、注重生活品质者、有明确预算的家庭和最低要求者。这五类养狗人士在对狗的关系上明显不同，因此，他们对于狗粮价格高低、购物渠道、产品功能等要求也差别分明。
企业需求驱动性战略的全过程，是发现它、研究它、挖掘它，然后满足它。然而，要弄懂“需求”并非易事。有人口渴，简单的需求就是一杯水，但情况有可能是，最好是冰水。然后，为了使自己身体更舒适，他很有可能要一杯纯净水或蒸馏水。再接着，他会考虑到携带的方便、不易打翻，来个瓶装水。如果他是个讲求品质，希望彰显个性的人，会要求瓶子的设计匠心独具。
所以，在卡什和卡尔霍恩看来，需求这个概念是多维度的，可被分为当前需求、潜在需求以及新的需求三类。为了更好地解释，他们举了互联网上的网景公司、谷歌、推特等公司。另外，从时间角度讲，需求也可以使短期的、长期的。总之，需求不等于需要，绝不是一瞬间的满足感。
书中强调，企业要自觉地塑造成“需求驱动性公司”，并分别从战略、执行、管理等角度给出了意见。判断一家公司是否为需求驱动有何标准？一言以蔽之，在推出一个新产品或服务之前，请扪心自问，你知道你的客户是谁？他们到底想要些什么？如何证明你以为的就是对的？
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