Gary Stewart：客户需求为模式之基

    对创业者而言，B2B、B2C领域依旧拥有广阔的空间可挖掘，此外在移动和视频社交应用等方面也尚有很多机会——西班牙IE商学院Gary Stewart这样认为。他表示，不管是基于何种新模式的创业，产品要真正迎合顾客的需求。若不如此，则不必要再投入更多资金。

真正迎合顾客需求

    新的商业模式诞生之初，前途尚不可预测，我们见证了诸多成功与失败的案例。Gary Stewart认为，最为成功的商业模式往往是以消费者为中心，并且是“精益企业”（lean start-ups），即在企业扩展到销售、市场营销以及传统的人力资源等相关问题之前便着重找寻“产品与市场的契合”。

    初创公司不能采取合资公司一样的经营模式，除非他们有足够的信心确保他们的产品真正迎合顾客的需求。例如，在我们的企业（Wayra Spain），我们给40至50个团队一笔4万~5万欧元的经费、办公室以及5位指导人员，以帮助他们开发值得投资的、测试版本的颠覆性产品。这些产品在提交给投资者之前必须在其相关市场上产生令人瞩目的消费驱动力。

    倘若初创公司没有这样的信心，则不该进行第二轮的资金投入。统计数据表明，大部分初创公司会遭遇挫折。因此，没有必要大量投资开发那些缺乏市场需求的产品。成功的企业家会努力确保他们的产品较其他同类型产品而言，对顾客更具吸引力，从而将失败的可能性降到最低。

    总结新商业模式的失败案例，Gary Stewart认为除非初创公司远远优于市场现有企业，否则，他们很难立足于现有市场。拥有足够的热情以面对失望、孤独、拒绝以及失败，这对创业者而言显得十分重要，这些困难对创业者而言也十分常见。如果熟谙市场需求，拥有满足顾客需求的产品，并且其产品远远优于市场上同类产品，同时又不容易被仿制，那么创业者的热情与信心会不断得到补充。中国的创业者拥有十分宝贵的机会，因为中国的投资者渴望发现和投资较吸引人的创业机会，这在欧洲国家并不是那么容易。