Gary Stewart：客户需求为模式之基

重新定义市场 不局限于盈利

    中国的许多新商业模式均模仿与借鉴自西方国家，例如微博是“借鉴”推特（Twitter）。“模仿”与“借鉴”是否会成为中国企业的主流创业方式？Gary Stewart就此表示，受到已有产品或已有模式的启发，并在此基础上提高与改进，这是无可非议的。在找寻重大问题的解决方案之时，不断摸索与反复试验是创业者与企业家精神的精华所在。从他人的错误中吸取经验教训会促使这个摸索过程向良性方向发展。脸谱（Facebook）并不是第一个社交网站，谷歌（Google）也不是第一个搜索引擎，智能手机也并不是由苹果所研发的。上述例子不难看出，每个企业团队就是在已有的基础上做了显著的改进，重新定义并占领了原有市场。

    尽管发明、灵感与创新这三者互相依存，不可分割，然而它们各自所包含的意义却大相径庭。因此明目张胆的抄袭不应成为企业理念。例如，一些德国企业抄袭美国部分网站，这些抄袭而来的产品迅速占领欧洲市场，之后这些产品被贴上欧洲的标签，以高昂的价格卖给美国公司。这些德国企业目前已是臭名昭著。当明目张胆的抄袭能达到预期效果时，这的确不失为一种有效的盈利手段。但是这表明该类企业缺乏远见，只图一时的眼前利益，这对长远发展十分不利。良好的企业文化应能激发优秀人才，使他们不断创新，找到重大问题的有效解决方案，而不应该仅仅局限于盈利这个目的。

    在Gary Stewart去过的所有国家中，如何培育企业文化并发展为真正的、自主的高科技创新，以色列是最为典型的例子。以色列拥有760万人口，其创业企业数量位居世界第二（仅次于美国），纳斯达克上市公司的数量是紧随其后的三个国家（加拿大、日本和爱尔兰）所有上市公司的数量总和。以色列的高新技术板块是整个以色列经济的驱动力。所有出口商品中，高新技术产品占以色列近45%。

    以色列并不是一成不变的遵循高新技术的发展模式，它通过消除社会、文化以及法律方面的相关弊端，通过重视与加强高难度的数学与科学教育，通过创造文化与经济激励机制，挖掘潜在的投资者与创业者积极参与营造健全的企业环境，最终成为了名副其实的创业国家。

为梦想家插上翅膀

    就创业者仍有机会挖掘的领域，Gary Stewart认为就我们现在所面临的趋势而言，的确存在值得投资开发的上升项目，具体如下：使公众更方便使用“海量数据”（即一系列庞大而有用的数据），这样也使得“海量数据”更容易被消费。随着大量信息、平台与网站的涌入，B2B和B2C领域有更广阔的空间可以挖掘；移动应用（诸如支付、游戏以及社交平台）；用于消解金融服务业中间环节的应用；社交视频应用，它们允许一部分趣味相投的人在真实生活中评论及分享娱乐和值得关注的大事；“协同消费”（即诸如AirBnB，ZipCar和Bicing，可以消解传统的中间商，允许消费者享受物品及服务，但又无需承担全部的费用）。

    Gary Stewart认为，应开创更多的激励因素与相关条件，促使优秀的冒险家迎难而上，努力开发新技术，从而创造出目前无法想象的、全新的世界和全新的产品。20年前，无人能够料想到诸如脸谱、谷歌、AirBnB、DropBox或愤怒的小鸟的未来，微软的Kinect技术是诸如《少数派》这样根据科幻小说所改编的电影的一大突破。当今世界已经成为全球性社区，通过大量各种平台与途径，信息和经验在真实生活中得到传递与分享，但这还只是一个开始。