联想的全球业务结构再次得到了调整。不过，这次主动调整与2009年的自救式调整不同，它目的明确，要为联想在新的战场上确定一个新的节奏。随着消费化的趋势从PC向更多智能终端的转变，这个时代进入了PC+时代，联想必须顺应这些变化，才不会成为未来的输家。
新的联想将从原来的成熟市场和新兴市场两大块转变成四个大区：中国市场、北美区、EMEA市场（欧洲-中东-非洲）和亚太-拉美市场。调整几乎打破了原有的业务结构，因为从跨度上，它们都至少跨越了18个以上的区。出现在各个大区誓师大会上的杨元庆，异常地专注。他乐于谈起智能电视的上市、和百思买的渠道合作，抑或是如何利用Medion的资源，但终归，他都会回到对消费市场的理解。
过去三年里，联想经历了一段看似野蛮的生长期，现在周围的一切使得杨元庆必须改变对这个庞然大物的认知。因为这是个更加广袤且陌生的市场，不单单是地域，整个行业的游戏规则都在发生着颠覆式的变化。惠普不再是它唯一的竞争对手，而苹果和三星又似乎是无懈可击。杨元庆深知在这个用户体验至上的时代，一根筋式的价格战和渠道战反而会拖累自己。他需要一个时快时慢、时而转弯、甚至时而倒车的联想。
兰奇的军令状
联想希望在PC市场独占鳌头，这几乎已经是一个路人皆知的目标。虽然联想已经相当接近这个目标，但在登上王座之前，它必须先完成几件极具挑战性的工作，征服欧洲即是其中之一。欧洲在联想新的区域划分中，属于EMEA（欧洲-中东-非洲）区的一部分，4月2日，杨元庆在布拉格面对全球经销商演讲时，用英文向听众表达了他对欧洲市场的期望。欧洲显然是联想非常希望拿下的一块市场。实际上，在过去两到三年，联想在欧洲商用市场业务非常成功，一直处于领先地位，占据了超过20%的市场份额。但联想在欧洲消费市场上的表现却乏善可陈。“在E-MEA市场，尤其是在西欧，我们过去的消费业务几乎为零。”杨元庆说。
近两年，联想在欧洲消费业务市场稍有起色。在德国和英国，联想分别与当地最主要的零售商Media Mar-ket及Dixons合作，拓展了自己的销售渠道，在这两个欧洲重要的国家里，联想的消费业务市场份额达到了4.9%。但是这个数字与欧洲消费业务的领先者宏基和惠普相比差距明显。在杨元庆看来，消费业务很有可能决定联想整体PC战略的成败。联想今年必须全力促进消费业务，保证联想在消费业务上的市场份额能够有所突破，从而带动整个市场份额的突破，“欧洲今年突破10%的市场份额应该不是什么太大的问题，有希望向更高的目标去攀登”。
在欧洲市场的一系列布局成为了杨元庆的底气。2011年6月，联想用6.7亿美元的价格收购了德国电子厂商Medion。成立于1982年的Medion是德国一家老牌消费电子生产商，在工业设计和销售渠道方面颇具特色。欧洲消费者对Medion品牌有充分认同感，每年有20亿美元的销售额。“通过收购Medion使我们在德国市场排名第二，而德国是欧洲最大的市场。而且通过收购人才、Medion的产品经验等，会帮助我们拓展到法国、西班牙以及北欧三国和意大利等国家。”原EMEA市场负责人的Milko说。
联想在欧洲的另外一项重要举措是将2011年9月以顾问身份加盟的前宏基CEO蒋凡可·兰奇任命为EMEA的负责人，而将原来负责欧洲市场的Milko调到了亚太-拉美市场。作为PC行业的明星经理人，兰奇最重要的战绩就是为宏基打下了欧洲市场。在4月2日举行的欧洲站的全球启动大会上，兰奇和Milko进行了交接仪式。虽然有过去辉煌的战绩做胆，但兰奇在欧洲的任务并不轻松。“我们准备在2013年达到EMEA市场的前三名。”兰奇说。这在某种意义上说就是兰奇的军令状。
在兰奇的计划中，除了巩固和加强原有的商用业务市场，毫无疑问就是要加强在消费业务上的拓展。“在俄罗斯已经做得很好，并且正扩展到中东和非洲等地，但我们需要在西欧发展消费业务。我们在招募人才，制定路线图和产品组合，我们想成为西欧消费业务的重要厂商。”兰奇说。兰奇的下属、联想欧洲业务负责人Christian Teissmann认为，联想要想在欧洲消费业务上有所作为，必须首先补足在欧洲的两个短板。
第一个短板是在消费业务缺乏自己的人力资源。联想过去主要的强势是在企业型业务，但是消费业务和商用业务是两块非常不同的业务。为此，联想正在法国、西班牙、意大利等国家招聘大量的当地人才投入到消费业务中。另外一个短板在普通消费者的心目中，联想品牌效应还并不突出。一般的消费者对联想这个品牌还是缺乏足够的了解。
欧洲市场相比美国和中国这样完整的大市场具有其特殊性。欧洲是由多个国家组成的，每个国家它都有自己独特的一些要求，“所以在欧洲对我们要求更高一点，比如说你需要了解每个国家独特的发展战略，你需要了解每个国家消费者不同的偏好，你需要对欧洲不同的市场有一个整体的看法。”Christian Teiss-mann说。但他认为，作为一家国际化的公司，联想企业文化中的一个优势是，它能够入乡随俗，能将不同的经验、背景、专业知识和观点整合得非常好。这种文化让联想能够利用当地的人来推广自己的业务。“一般公司的做法是，它有一种文化和一套运营模式，然后把它推而广之到每个不同的地方。而对我们来说，我们采用本土团队，这样对业务有本地理解，这就是我们的企业文化，即在不同国家起用当地团队。”他说。
此外，Medion的作用也将在开拓欧洲市场的过程中更加凸显。在兰奇看来，Medion团队在消费市场上有非常强的能力，“他们在商品上有很强的洞察力，并且拥有很强的渠道，我们会利用这个渠道的优势来增强联想消费市场的能力。他们还有很强的用户服务。所以，产品、渠道、基础设施、服务组织，这些是可以从Medion借鉴过来的优势。”
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