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互联网跨界起排斥 华为内部定位偏保守

2012-05-02 13:50来源:21世纪商业评论字号:小

    近年来,以往低调的华为逐渐开始展现出一些新面貌。变化日新月异,业务延展至更具潜力的热点:智能终端、企业业务、云计算乃至商业互联网。对于智能手机,华为尚能轻车熟路,而互联网业务对其则是经验、文化、体制大跨界,遭到了很难调和的排斥反应。

你只是流星

    华为多年前便开始与互联网企业接触,曾与百度、盛大成立联合实验室。为这些互联网厂商提供服务,华为或积累了一定经验。2008年下半年,华为成立了互联网业务部,由朱波担任业务和软件产品线首席市场官,正式开始在互联网领域的探索,华为对互联网业务的态度变得更积极起来。

    朱波加入华为半年之后,爱米网正式上线,华为首先开始了SNS社交网站的尝试;2010年,华为将整个公司分成了运营商BG、企业BG和消费者BG三大业务集团,互联网业务部被归入了消费者BG下面。据了解,互联网业务部门有数百外招进的员工,很大一部分都在做应用开发,包括华为网盘、天天聊、天天浏览器、天天影音、华为输入法等。其中,截止到2011年年底华为网盘已经发展到了2000多万用户,天天浏览器也已经有了400万的用户。3月19日,朱波推出其在华为的最后一项互联网业务——华为电商。

    但做惯了电信设备提供商里的贵族,进入这个谁都可以入场肉搏的商业互联网领域,华为显然还很难去适应。在互联网领域动作频频,业界一度猜测华为要向互联网全行业过渡。矛盾也一直存在,比如,由于担心与中移动的SNS项目发生冲突,爱米网被华为内部叫停,朱波出师未捷。这在华为对电商的定位上也可以得到印证。据悉,华为电商的管理系统,在功能和性能上都接近于京东商城,但朱波也明确表示:华为不会去做真正意义上像京东这样的商城。正如朱波所言,华为商城的亮相低调而普通,在业内并没有激起多大浪花。

    在华为四年,朱波应该体会到华为在互联网业务上面临的种种障碍,估计这也是抱负得不到最大施展的他决定离去的一个主要原因。决定离去的朱波在微博上写了这么一段意味深长的话:每个人就像宇宙中的某一颗不起眼的星星,不会多你一颗而显得更加灿烂,更不会少你一颗而减弱魅力。宇宙永恒,你我永远只是流星。而朱波,就是华为在探索和前行路上滑过的一颗流星。

基因不和

    朱波对其互联网业务的期盼和定位,与华为原有基因、与企业多年沉淀下的文化和固有观念产生了冲突。华为尚不具备互联网所要求的消费者基因。在电信设备市场和企业业务上,华为面对的客户量并不很多,满足一些大客户的需求就够了,而在厮杀激烈的互联网领域,华为不仅面对更多的竞争对手,更面临着要满足产品对应的数千万数亿用户的需求。习惯了面向企业的B2B,要转向面向消费者的B2C,还需要很长的调整期。

    此外,互联网市场变化很快,跟不上步伐就可能被淘汰,而需求相对稳定的电信设备市场让华为适应了慢节奏和稳定的长期性项目规划,若以此要求互联网就问题重重。当然,不要说华为的手机终端,因为华为有着强大的运营商关系,做手机算水到渠成。低调因而也成为闷声赚大钱的华为内部上下的一贯作风,这从华为电商的亮相就能看出来,但做互联网推崇这种文化显然很吃亏。搞互联网,别人都恨不得砸锅卖铁往“热里炒”,华为如果放不下面子,不仅吃亏,也很难短时间见效。

    华为的人力资源管理对互联网人才的吸引力也不够。相关人员透露,华为内部已经形成了按资排辈、按岗定级的制度。刚毕业的大学生和新员工,加入华为时级别和薪酬较低,华为很难从市场上招到最优秀的互联网人才,他们更愿意去腾讯、百度等互联网公司。所以,当另一种不同的互联网基因试图融入华为的血液之中时,遭到了朱波无法去调和的排斥反应。朱波尝试着把华为这头大象拉到舞台中央,可多年来习惯了在幕后暗爽的大象一下子面对这么多陌生观众,难免会浑身不自在。

(责任编辑:新不颖)
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