武汉13家培训机构承诺使用示范合同

　　据统计，去年武汉市工商部门共受理教育培训咨询投诉举报共1976件，而今年一季度就受理了517件，同比上升了4%。

　　据宝丰工商所调查，教育培训投诉增多，主要是由于培训机构单方制订的格式条款不规范，过多地免除了培训机构的责任，而对学员则不公平。

　　硚口区辖区13家教育培训服务机构签下倡议书，承诺大力推广和使用武汉工商部门制订的《武汉市教育培训服务合同示范文本》。