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提升员工责任心 群策群力助企业发展

2012-04-10 11:39来源:价值中国字号:小

    决策是一种权力,因此,企业老板才死死抓住不放。这样,下属员工都成了对企业组织运行隔岸观火的路人。要保证企业具有决策竞争力,就必须把决策权力分散给每一个员工。

    与权力相对应的还有责任,分权不是施舍,二是把下属员工引入决策制定过程,使之无法置之度外。通过参与决策制定,就必须对决策实施效果承担责任。

    让每一个员工都为决策的制定和贯彻承担责任,决策的失误也就容易避免了,决策的质量也就容易提升了。在此最关键的是,在企业组织内部形成一套完整的游戏规则,构成一种强健的机制,把每一个员工拉入到决策制定过程之中来。

    这也能保证员工人人参与决策,人人拥有决策的权力,人人努力保证决策的质量,人人对决策的贯彻效果负责。达到了这一目的,企业也就有了决策竞争力。

    一个企业的辉煌,要靠团队的力量,要靠团队的智慧来创造。这个道理即使在美国这个个人英雄主义价值观念盛行的国度,也得到了广泛的认同。美国通用电器公司100多年来,一直迈步在辉煌的大道上,从没有陷入过严重的困境与危机。其原因就是因为他们重视团队智慧和团队力量的发挥。

    美国达夫·尤奇、史蒂夫克尔罗恩·阿什肯纳斯两人合写的有一本书,原文名称叫《GEwork-out》,中文被翻译为《通用电气“群策群力”》。这本书对如何发挥团队的力量和团队的智慧,在通用电器公司发展中的作用,以及如何发挥团队的力量和团队的智慧,作了全面分析。

    尽管“群策群力”这个概念是韦尔奇执掌通用电器之后提出来的,但这个思路并不是他的新发明,而是通用电器本来就有这样一种传统。韦尔奇的“群策群力”概念,仅仅是对这种传统的一种发掘和光大。通用电气公司保持了100多年发展不衰退的记录,也直接与这种传统相关。

    不仅如此,几乎所有基业常青的企业都重视团队力量和团队智慧的发挥,通用汽车公司、家庭用品公司、西尔斯公司,等等,都是如此。

    “群策群力”所强调的一个重点就是,在用好下属员工一双手的同时,用好下属员工的大脑,把下属员工的聪明才智,都直接变为企业发展的现实。

    这也就是把各级员工都引入到企业发展的决策过程之中来,让每一个员工都站在企业组织整体的角度思考问题,进行判断。甚至让基层员工也通过轮值担任管理岗位角色进行演练思考,让下属员工在学会从全局思考问题同时,把他们的聪明才智直接变为企业发展的好思路、好点子,以推动企业的发展。

(责任编辑:新不颖)
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