凡客纠错 迎来春天
近期也曾有消息说，华东地区凡客的供应商仓库中凡客品牌库存积压严重。对此，几位凡客供应商对本报说，这一消息很大程度上可能存在误读，一些库存水位上升现象缘于夏季备货的提前准备所致。
大概这些让凡客感觉，有点春来的迹象，于是有了续约韩寒这波号称规模空前的新线下推广的动作。
凡客官方拒绝透露此番推广的具体花费，但据接近凡客的知情人士说，今年线下的户外投放（其中不小份额为LED灯箱）预算为8000万元。这还仅仅是凡客2012年整体推广计划中的一小部分。前述知情人士说，凡客今年在百度的投放框架就高达7500万元，居于百度大客户榜第四位，仅少于苏宁易购、平安集团和e龙。在百度搜索引擎投放和凡客网盟之外，它还准备了5亿元的互联网投放计划。而整体广告投放总盘将会在去年10亿元的基础上有所增加。这些投入并非单纯烧钱造势。据知情人士透露，凡客在百度投放的ROI为1：5，其中品牌词ROI更高达约1：16，而行业平均水平不过1：3左右。
这说明多年精心运营之后，凡客品牌价值凸显已充分明确，就不难理解2012年重整旗鼓后的凡客何以再度出手于4月3日开始发力新一波品牌推广。
此外，凡客再启大规模线下推广也传达出运营节奏改弦更张的意味。一位业内观察人士说，凡客现阶段取消IPO计划，是果而非因。上一阶段的调整暂且按下，现在催动新一轮品牌推广动作，看起来像是一个信号：它展现出耐心，将跳过当下糟糕的资本市场周期，等待下一次机会。李成东也表示，凡客此时取消IPO说明了它并不差钱，也可以借这个时间练好内功，待财务数据更漂亮时择机上市。
3月31日，陈年在上海一处论坛上作了一番崭露信心的讲话。他说，市场热的时候，大家比较狂热，市场冷的时候，真正“牛X”公司才会显示出优越性。有意思的是，陈年也会说“牛X”一次，倒是让业内吃了一惊。
他说，凡客真正的优越性在于“是品牌，是有态度、有精神的中国互联网时尚品牌，不是人云亦云、用价格战求生存的平台”。他还说，每个人都能够感觉到“春天来了，春天真的来了”。而一名内部人士也乐观透露，目前凡客T恤销量已突破1亿件。
陈年的“春天来了”，很大程度建立在纠错基础上，关键内容之一就是对公司架构史无前例的大调整。这次调整打破了内部的条块壁垒和存在的利益链，如今内部都说，协作效率明显提高了，订单、库存管理明晰、合理了不少。
谈及凡客去年窘境，一名前高管说增速太快，内控上“萝卜快了不洗泥”。而要“洗泥”要付出代价，电商业时间成本更高。某种意义上，发展速度与规模效应同语反复，但往往也是致命要素。比如，轮岗、搭建新架构都需要花时间，很多企业舍不得；同时，专程停下建设规范，完成后往往又赶不上行业变化之迅捷。
凡客诚品在遇到一系列问题，遭到连续质疑，IPO延后，它反而踏实下来，痛而改造。经过改造后的凡客，将更加“有态度”地迎来属于它的春天。
