对CEO领导力的启示
这七个意外贯穿在一起,对于新任CEO该如何定义自己的工作具有一些重要而又微妙的启示。
CEO必须学会通观全局,而不是只把注意力放在日常经营上。以这种方式发挥领导力而非沉溺于细节,可能会是一个比较艰难的转换。一位CEO说,尽管位高权重,他一开始还是觉得自己像是公司里“最无用的”高管。CEO必须学会如何采用间接方式来创造条件,帮助其他人做出正确的抉择,这些方式包括制定并传达战略、安排合理的流程、挑选并指导骨干力量等等。同时,他还必须营造一种风气通过自己的言行来确立公司的文化和价值观。换句话说,CEO要为员工树立行为典范。
CEO还得避免完全陷入公司一把手的这个角色。即使其他人认为他无所不能,他也仍然只是个普通人。如果认识不到这一点他就会变得傲慢自大,疲于工作,任期也会缩短。只有保持个人的平衡,做到脚踏实地,CEO才能拥有应该有的视野,做出符合公司利益、保证长期繁荣的决策。
CEO必须认识到这个职位并不能带给他领导一切的权利,也不能保证公司上下对他忠心耿耿。他必须不断地赢得并维护自己在道义上的领导权。假如CEO们的洞见不足以令人信服,假如他们的行为不符合他们所拥护的价值观,或者,假如他们的个人利益看似压倒了企业的利益,他们就会很容易丧失威信。他们必须认识到,成功最终取决于自己有没有能力让别人甘愿付出,而不是被迫顺从。掌握传统的管理手段可以帮助CEO登上这个位置,但光有这些手段却不能帮他保住这个位置。
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