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从保守向加速转变 通用公司中国战略

2012-02-13 09:01来源:第一财经日报字号:小

    相比于通用前任CEO杰克·韦尔奇的锋芒毕露,杰夫·伊梅尔特并不是那么喜欢发言。与不经常到中国或对中国并不熟悉的跨国公司高层不同,伊梅尔特每年都会抽出时间来华两次。2010年,通用公司在华收入达到50亿余美元。而在2005年时,杰夫·伊梅尔特就已判断未来通用公司公司60%的增长是来自于类似中国这样发展中国家,基于这些长远判断,通用公司近几年在中国有了长足进步。

保守

    韦尔奇在任时,曾于不同场合谈及自己对中国业务的一些理念:不赞成在中国投资过大,要有一定的耐心。而这也是为何在韦尔奇时代很多项目都没有进入到中国的原因,其中就包括通用公司家电。

    从通用公司医疗全球CEO的角色,接手集团的整体业务之后,伊梅尔特一开始也是延续了韦尔奇的做法。2003年,中国家电业白热化竞争程度激烈的时刻,他来中国观察国内家电市场时,仍然不动声色。他既不投资建厂,也没有抢市场,只是选择和中国的家电经销商、采购商来合作罢了。这种保守的策略,或许是有一定原因的。当时中国住房改革的实行时间还不长,通用公司家电动辄上万元的产品不能找到太多的别墅及高级公寓用户,就算全线主攻国内,也可能会遭遇惨败。

    但是,通用公司也没有切断与中国家电业的关系。其大量的空调、冰柜、冰箱产品原材料及零部件都采购于中国。同时,通用公司也借力澳柯玛引入全线产品再销售到其他市场。此外,它仍然与新飞合作生产冰箱,但品牌还是“新飞”。这种循序渐进的合作模式让通用公司能小心谨慎地了解国内消费者的需求和定位,也为其后制定“是否要再深度涉水中国”的战略起到了至关重要的作用。

    合作的结果是,通用公司还是按兵不动,放弃了巨大的中国家电消费领域。现在看来,或许这一决策是正确的——中国家电行业竞争异常激烈,外资品牌在中间并不占有太多优势。

加速

    2001年-2005年可以被看作是伊梅尔特执掌通用公司的一个周期,接下来的2006年-2011年这个周期中,通用公司的中国发展措施已经发生了很大变化。除了人们所熟悉且通用公司在2008年奥运主打的“绿色创想”系列为通用公司中国及全球其他市场带来了新的机遇和绿色收益外,实际上通用公司在中国的研发及市场战略上,都有新的投入及产出。

    2003年,通用公司成立了化学技术实验室,当时吕苏博士希望能将“高产水效”和“高过滤性能”的膜技术难题攻克,从而研制出新的膜产品。但因研发资金不足且向总部直接申请不易,导致该项目在2007年被搁浅,团队里的5位研发人员纷纷转战其他领域,只留下研究员黎华一人。

    2008年,伊梅尔特特批了一笔钱用在中国研发中心的专项研发上。吕苏和黎华反复商量最终决定申请资助。数月后该项目出现了突破性的转折,通用公司研发中心的研究人员,不仅研制出了超低压膜这种新产品,而且也解决了配方及知识产权问题。

    改变还不止于研发。

    通用公司医疗大中华区总裁段小缨正在与团队成员们为彻底打破通用公司的高端形象而努力。去年,通用公司医疗启动了“春风计划”,通用公司公司很多职员将进入到乡镇卫生示范院,为各省农村医疗人员培训。从2011年起,通用公司打算用3~5年时间,让通用公司医疗的中高端业务和基层业务比重从8比2,变化为5比5。段小缨说:“东部的解决方案不一定适合西部。所以,我们需要对认知和了解的市场信息重新进行评估及微调。”除了人员要深入基层之外,公司对产业链上的制造、采购和供应商、基层医疗客户流程设计上都要做适时调整,从而使得通用公司即便是在农村市场中也能赚取相应利润。

    与多年前的通用公司相比,如今这家跨国巨头在中国选择除了投入研发、配合政府战略开展市场业务之外,也开始转向更多、更开放的合作。曾几何时,通用公司在与中国的合作上更多是贴牌、收购(如入股深发展和收购新华工程等等)。但现在,通用公司更倾向于与国有企业、当地省市政府结成战略联盟的方式来稳扎稳打国内市场。如近3年,该公司就与中航工业、神华集团、南车、国家电网、上海电力等公司达成框架协议或合资企业,以致为实现伊梅尔特提出的“每年在华销售额增幅在两位数以上”的目标保驾护航。

    而伊梅尔特自己也很主张与外界多多接触。按他的个性,不能在美国办公室坐太久。每年年初的日程表里,就已写满了到全世界各地的安排。与一些人单独见面后未必就能有所谓的项目谈成,但伊梅尔特也认为多交朋友总是有益的。而且,只要有可能,他也会尽可能让其下属把与中国企业、机构的合作协议,放在他每年来中国的两次行程中。除了能够见证重大项目之外,更重要的则是能亲自了解对方的意见。

    对中国的期许,伊梅尔特显然是很大的:既要让能源、交通、医疗及航空等在国内赚大钱的业务继续保持高增长,弥补掉因GE塑料业务卖掉而产生的损失(GE塑料未出售时,公司在华塑料业务年收入高达10亿美元)。

    同时,GE照明和GE金融也应尽快在国内开花结果。在照明产业上,除了投入超过50%的研发资金放在LED和OLED的研制上,更重要的是建立一个极为强大而且通畅的合作伙伴渠道和销售网络,才可能在强劲的对手面前不至于甘拜下风。而在通用公司金融领域,公司计划未来的5-10年,着力发展在中国的金融租赁业务,为此通用公司金融集团与国家电网旗下的英大国际控股集团2011年一起合资成立了英大汇通融资租赁有限公司。

(责任编辑:新不颖)
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