眼下,国内租车业市场呈现出一派良好景象,几大规模性的租车企业已经形成,从整体上讲行业开始步入规范发展轨道。
就目前现有的租车企业,主要可以分为三大类。第一类是新型民营全国连锁租车公司,车辆数在几百台到上万台,连锁店分布的城市在3个到70个不等,主要从事业务以针对个人消费者的短租为主,如神州租车、一嗨租车等。第二类是进驻中国的国际连锁租车品牌。其定位及服务模式都与国内知名连锁租车公司无异,拥有全球国际租车的优势,同时也面临水土不服等挑战,如赫兹租车、安飞士租车等。
神州、赫兹等公司虽然管理模式有一定差别,但产品模式都是一样的,即定点门店被动租车。目前,顺应移动互联网席卷各个行业的趋势,国内也有一些公司做了根本性的创新,也就是第三类汽车租赁方式。
比如,正被许多商务人士所追捧的易到用车。采取完全的轻资产模式,无需车辆自有,通过互联网平台来整合中小租车公司来加盟,采用移动互联设备来进行调度,业务集中于机场接送等业务,车型高端(帕萨特以上)。事实上,易到用车和连锁租车公司并不是竞争关系,而是携程和如家的关系。
但从消费者的角度来看,则可以在易到用车享受到完全不同于传统租车的用车体验。比如,消费者无需再赴门店提车,易到用车接受网站、电话、手机应用等多种预订方式,并且承诺在接到预订后1小时内专车抵达,消费者则可根据实际使用车辆的时长进行付费。与此同时,消费者也无需驾照、GPS等驱车能力或设备,易到用车为消费者提供来自第三方签约劳务公司的专业驾驶服务,为许多不愿自驾,或不熟悉异地路线,或有代驾需求的用户提供了方便。除此之外,还提供诸如赠送保险、车内移动WiFi、消费者可为他人订车等增值服务,极大程度满足经常出差的商旅人士、有客户接送需求的大中小企业,及不愿开车又追求生活品质的城市中产们的用车需求。
第三类企业中,不仅仅是易到用车,其他创新汽车租赁模式,如车速递租车、嘟嘟租车等一系列模式创新、服务创新、技术创新的企业,也将合力将中国汽车租赁市场从简单、单一的连锁租赁,逐步提升至更具用户针对性、更具技术特点、更适合中国消费者需求的多样化2.0时代。
面对现实中的机遇与困境,中国汽车租赁业还将迎来怎样的创新发展,并将拥有何种的发展未来?无疑是业界疑问和需要探究的一大课题。
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