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幽默领导力:用欢笑提高生产效率

2012-01-05 10:15来源:慧聪网作者:谭小芳字号:小

    不过,不少中国人对于“幽默领导”多少有点抵触。在传统的中国人看来,幽默总是和下流的黄色段子、东方朔式的滑稽相提并论的,于是民间就有了“包公笑,黄河清;嬉皮笑脸不正经”的说法,中国人对领导幽默的误解还在于长期以来的封建等级意识以及官本位思想,从领导者看,等级观念的存在使得他们不愿和普通老百姓亲近,他们远离大众既是为了保持一定的神秘感,让老百姓觉得他们高高在上,也是为了保持距离感,以示自己的领导权威不容侵犯。从群众角度看,两千年的封建统治已经使老百姓对官员、对领导的形象固定化、模式化,他们从心里对领导存在敬畏感,他们所见所听到的领导都是一脸严肃、不苟言笑,如果领导幽默起来,他们反倒觉得领导嬉皮笑脸,不够严肃,继而觉得领导的能力和水平不行,甚至会觉得领导只是在作秀。

    领导者应该以认真严肃的态度做事,但是不能不苟言笑。我们也许不会嘲笑公事上的错误,但是在纠正错误的时候,也不能让它阻碍公事的正常运转,领导者能够,也应该设定这种工作步调。如果我们实施工作方案是为了成功,就应该维持乐观的气氛,这时领导者应该自己先表现出乐观来,继而带动你的团队。如果你想成为一个受欢迎的领导者,如果你想增添自己的魅力,如果你想让自己变得轻松快乐,那就学一点幽默术,做一个幽默之人吧!

    建议领导者运用幽默的方式对公司、对企业、对员工进行管理,以使工作环境变得轻松自在,增强团队凝聚力。领导幽默作为一种幽默行为或言语,是指领导者讲话诙谐风趣,在面对员工或同事时能不失时机地幽默一下,做到活泼而不失庄重。懂得幽默是可以增进两个人的感情的。学会幽默,更要学会开得起玩笑。幽默感亦要有所节制。它必须让别人知道是幽默,而不是轻薄,也就是说幽默也要适度。拿捏幽默要有分寸,不然很有可能幽默说不好,还把下属给得罪了,那就实在不可取了。幽默不要拘泥于自我意识之中,也不要生搬硬套别人的幽默,经理应该发掘自身的幽默话题,并将幽默的谈吐不断地向更高层次升华,你一定会成为一个具有幽默感的人。

    为了销售额的下降而在脸上显示出愁云惨雾的销售领导,将会发现他的悲观具有感染性。摇头叹息并不能激励别人,也不能感动正在谋求改进的上司。然而乐观加上切实的努力,却能产生一种美妙的组合,有时你会为这种奇妙的力量所感动。这可以激励和引导部属,这是领导者应该扮演的角色。部属喜欢替那种不把失望当作一回事,只会卷起袖子朝前努力的领导者做事。领导使用幽默主要有三个目的:第一,减轻工作场所的压力;第二,帮助员工明白领导者的意图;第三,激励员工。一个好的领导要善于识别使用幽默的机会。领导者应该认识到这样一个事实,幽默不只是儿童之间嬉戏的工具,开心的欢笑与提高生产效率是相辅相成的。

    幽默管理在企业是大有用武之地的,随着社会的进步,幽默管理也将会有大的发展。欧文斯大酒店解雇了40%的员工,在人心动荡之际向麦特尔卡夫求助,在2个月内对1600多名员工施行了幽默计划,开展了各项幽默活动,从而顺利渡过了危机。科罗拉多州宾馆员工们观看幽默录象并参加幽默计划的活动后,情绪低落的时间减少了30%,而工作满意度提高了75%。领导者适度运用幽默管理,对于鼓舞员工士气,提高整个公司的运转效率都大有裨益。

(责任编辑:新不颖)
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