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沃尔沃品牌定位:理想主义的沉重包袱

2012-01-04 09:54来源:品牌中国网作者:陈永成字号:小

    正如产品以市场为核心,品牌以人为核心,且着重于人的心理。成功的品牌定位便是依据人的心理而定。沃尔沃品牌定位于“安全”,从心理学上看,一开始就不够成功。从其两易其主来看,也说明沃尔沃的定位存在问题。

    安全的同义词是平稳,近义词则近乎于平庸。女人对安全大多会有积极的解读,而男人尤其是成功的男人很可能把一位视安全为第一的人解读为畏首畏尾、无所作为,甚至视其为贪生怕死的草包。总之不受尊重的。当人要配备一辆车时,若配备了一辆以安全著称于天下的车时,他是否可能考虑了与自我概念相关的印象管理。虽说安全是可贵的,但被人视为畏首畏尾、无所作为的懦夫却是被人不齿的。何况任何车安全不是绝对的,是相对的。过于强调安全,对一款车来说如同对一个人一样,一个人若安全不离嘴,处处讲安全,这不但意味着没有个性、缺少棱角、畏首畏尾外,更意味着缺少自信。

    人们在出门前,尤其是去会客前,往往都比较注意整理一下自己的行装与容貌。会客时也很注意自己的言谈举止,社会心理学称此为印象管理。人的印象管理的主要作用是社会交际,主要目的是获得社会认同,避免负面评价。所谓“好马配好鞍”,人的着装选择就是典型的外向印象管理。对于一个人来说,尤其是一个成功的男人,都会避免在行为上被人评为畏首畏尾、无所作为乃至贪生怕死的草包。即为人的内向印象管理。

    毫无疑问,沃尔沃的目标群体是成功的先生们。一个成功的男人均具有冒险性、进攻性、挑战性及清高等人格所构成的自我概念。在社会上,人的自我概念在以自我的基础上,对所有于己相关的信息输入起着评价、甄别、解释、对照、把关等重要的价值和意义的识别作用。社会心理学家伯恩斯对自我概念的作用研究后指出,自我概念最核心的心理作用是个体自觉的“保持内在一致性”。人自觉保持的内在一致性是个比较稳定的心理状态,是形成人格品质的基础。因此在社会上,人常常依据印象管理和自我概念心理产生知觉选择和行为规范,当然也包括他们的消费决策行为。

    若谁在那些成功男人的面前过于强调安全,为了捍卫自己的尊严,他们一定会厌烦或鄙视这样的人。这如同每当未成年的儿童出门时,奶奶、姥姥总要老生常谈叮嘱其注意安全时,儿童产生的心理反应有些雷同与近似。儿童尚且如此,何况成功人士乎。因此,你对一个男人过于强调“安全”等于瞧不起他、不信任他、甚至不尊重他。“安全”定位更适合女士车市场,如甲壳虫若定位于安全可能是恰到好处的。而沃尔沃车的款式显然是定位在以打拼天下,闯荡世界,勇于挑战自我,大英雄主义的、鄙视畏首畏尾缺少自信的男人市场上。

    人的心理难以琢磨,但做品牌和广告必须要琢磨透人的心理。在几十年前,车的生产与制造技术还有待提高和完善,那时强调安全有情可原。如今汽车业早已成为了一个成熟产业,作为一款名车、豪华车“安全”这个定位就未免显得多余与欠妥。而且,人们相信任何一款车,无论是豪华车还是大众车都不会百分之百的安全,相对而言任何一款车或一个车型都是相对安全的。因为安全不完全在于车,安全更多的在于驾车人,安全更多的是掌握在驾车自己的手中。因此强调安全性比较适合作为副题,最好是以口碑的方式进行。细想想安全作为车的主题来推广,是否显着有些本末倒置了。

(责任编辑:新不颖)
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