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斯凯孚成功之道:注重客户技术与人才

2011-12-29 10:02来源:清华管理评论字号:小

    为维护自己的全球领导地位,之前SKF只做轴承,现在SKF整合了轴承与轴承单元、密封件、润滑、机电一体化和服务等五大技术平台。SKF不仅是全球轴承行业的领导者,也是全球汽车润滑系统的领导者,SKF在密封系统上也是领导者之一,同时,SKF还是机电一体化的领导者。整合五大技术平台后,SKF的竞争优势更为明显。对SKF的客户来说,这也是SKF的核心竞争优势。因为SKF可以帮助他们全方位处理和减少摩擦,提高他们产品的性能。

    过去十年中,SKF花费了50亿美金,从研发、收购和新市场开发、新设备购置等几个不同的方面维护、强化SKF的领先地位。这些年来,SKF在研发方面的投入一直都在增加,2011年的研发投入比2007年增长了60%。同时,SKF一直在收购一些比较好的公司。通过收购这些公司,SKF弥补了在产品、技术和市场方面的一些弱项。一个很好的案例是SKF对六家自动润滑系统公司的收购。

    自动润滑系统是指在合适的时间能够润滑合适的部位的系统。它广泛用于风力发电、采矿、造纸等行业。2003年,SKF公司还没有自动润滑系统。从2004年起,SKF开始了自动润滑系统的第一笔收购,到2010年12月,SKF总共完成了六笔收购。在此期间,SKF从无到有一举成为该领域的全球市场领导者。近三年,SKF加大了开设工厂的频率,建立更多的离客户更近的工厂。比如SKF在中国的几家工厂和服务设施,多数是最近几年建立的。

    中国市场对SKF而言非常重要。1912年,SKF首次进入中国。现在,中国已成为SKF最重要的业务和市场中心之一。2012年,SKF将庆祝SKF在中国开始销售100周年。2010年,SKF在中国的销售收入达73亿元人民币,占SKF的12%以上,SKF(中国)的员工人数达4,577名。中国市场已经是SKF最重要的市场之一。最近几年来,SKF主要的投资都在中国市场,包括人才方面、技术方面和工厂方面的投资等等。

(责任编辑:新不颖)
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