在日本,可用来“租”的东西很多,日本人将“租”的含义在生活中发挥到了极致——租房、租车、租被子,更甚至还有的租女友、租“亲人”……其生活理念实在是“超凡脱俗”。反观国内,对于很多人来说,租来的东西总感觉是别人的,不踏实,所以宁愿自己买来自己拥有。然而,随着生活压力的加大,并不是任何所需物品都能完全尽情拥有。于是,“租生活”的生活方式也开始日渐风靡。
所谓“租生活”顾名思义就是租赁生活中所需要的物品,甚至是必需品。有人说:这是一个物质无需归己的年代,没有负担,没有一次性大投入的消费,消费者可以潇洒地选择“租赁生活”。笔者认为这便是对“租生活”的最好诠释,在快餐时代的今天,租赁已经不仅是一种行为而早已变成了一种文化,人们不再在乎。
我们租房、租车、租名牌包包,甚至传说中还有人租男、女朋友回家过年。现在我们还可以租在异地的家处处为家的体验,为我们提供这种独特体验的网站名为爱日租。爱日租是国内首家100%验证短租房在线预定网站,该网站提供优质的全方位短租房在线预订服务,从预订至退房都有专属客服随时待命。目前爱日租在全国70个城市拥有38000套的房源储量,通过该网站顾客可以预订到遍及全国风格迥异的100%验证房源。
爱日租是国内首家短租房在线预定网站,创建于2011年4月,该网站三位创始人均带给中国市场的不仅是短租的概念,更是一种单纯、良性竞争的氛围。爱日租一路走来,三位创始人都在不停的思考:爱日租到底是在卖什么?又可以为顾客带来些什么?最后这个答案落在了服务二字之上。
在以服务为主导的运营策略引导下,爱日租先后推出了100%验证概念、私人客服等多项特色服务。所谓100%验证的概念,即为凡有爱日租100%验证徽章房源全部经由爱日租工作人员现场考核,保证该房源页面上的图片、描述与其实际情况完全相符。爱日租的创始人还指出,他们之所以提出100%验证的概念是因为:“作为服务性行业,我们的首要任务就是保障客户的权益,因为客户才是我们的立足之本。为此我们推出100%验证的概念,作为我们为客户提供最优产品、最好服务的标识。”而私人客服,顾名思义就是客人需要服务时,随时都能找到工作人员。据称爱日租拥有近百人的销售、客服团队,在房主方的有专业的房东关系部、销售部,而在房客方面则有客户服务部以及租客关系部。
家住上海的王小姐在去三亚旅行的时候便选择了爱日租的短租房,对于这次短租体验,王小姐如是说:住日租房最好的体验点就是我们明明是出门在外却体验到了像是回家的感觉。我们租的似乎不是房子而是别人的家,我们当时住的房子是个一室一厅的滨海小套房,大概有70平米的样子。房间风格属于简约后现代主义,因为网上有照片对比,所以我们就选了跟我们家类似风格的房间,这样完全都没有陌生感。房主很贴心还在厨房里面设了一个类似酒店房间里迷你酒吧的小柜台。
在租赁文化日益风行的今天,租房不再是什么稀奇的事情。试想一下,如果现在的年轻人在经济能力尚不雄厚的时候,靠租来过日子,是不是也可以像日本年轻人一样随意精彩呢?但是要在“租”行业获得市场,就离不开品质服务的打造,如此才能得天下,爱日租正是抓住了客户的这种心理,才在短租业界获得了如此的成功。