阳光人寿运营系统获得ISO9001认证
阳光人寿保险自成立以来一直致力于公司各系统标准化服务体系的建设,探索学习科学的管理模式,通过标准化管理提升公司的服务水平和服务品牌。近日,公司运营系统获得由BSI颁发的ISO9001:2008质量管理体系认证证书。
ISO9001质量管理体系是被世界各国及社会广泛承认的质量管理标准,是各国对产品或服务进行质量评价和监督的通行证,对企业的发展具有重要意义。
据了解,阳光人寿年初开始部署运营系统的ISO9001标准化认证工作,经过近半年的努力,阳光人寿运营系统从新契约、核保、保全、理赔、续期等各个环节上全面通过了ISO9001:2008质量管理体系的认证,成功达成了公司标准化建设目标,为开启运营服务的再提升做好了坚实准备。
阳光人寿获得ISO9001:2008质量管理体系认证标志着各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的服务。同时有助于促进了公司运营服务的升级和质量的提高。